Ebay Käufer hat vergessen Paket abzuholen und möchte auch Versandt bezahlen (aber wie)?
Ich habe letztens etwas auf Ebay verkauft und es auch verschickt. Nun kriege ich die Ware jedoch von der Post wieder, da nach angaben des Aufklebers der Post, die Ware nicht abgehollt wurde.
Ich habe ihn angeschrieben und er hat ist auch bereits den zweiten Versandt selber zu bezahlen, die Frage ist nur, wie macht man das am besten und hat Ebay eine Funktion dafür?
Weil ich war als Ebay Käufer noch nie in der Situation, das ich ein Paket nicht rechtzeitig abgehollt hatte.
Nun jedoch möchte ich wissen, ob Ebay eine Funktion dafür hat um den Käufer eine Ebay Meldung zu schicken für 6,99€ (Versichert) die dieser zweite Versandt nun kostet?
hat Ebay eine funktion für einen zweiten Versandt vom Käufer bezahlt zu bekommen?
Oder muss ich das jetzt wirklich über Paypal (außerhalb von Ebay) abregeln?
Klar ist es sein Risiko mir geld zu schicken, da Ebay hier nichts zu tun hat und ich würde es natürlich dann auch verschicken, falls das geld tatsächlich ankommen sollte.
Nur möchte ich möglichst alles offiziell regeln über ebay, für denn Fall das er Geld auf mein paypal konto schickt, ich aber davon nichts sehe, oder er es zumindest nur behauptet das er das geld verschickt hat?
Das Geld der Ware habe ich immer noch und es wurde mir auch schon ausbezahlt. Dies bezüglich ist auch alles OK. Mir geht es hier nur um eine möglichkeit die Versandkosten zu erhalten...
4 Antworten
wie macht man das am besten...
Du gibst ihm Deine IBAN, ganz einfach.
...und hat Ebay eine Funktion dafür?
Nein, eBay ist raus.
Nur möchte ich möglichst alles offiziell regeln über ebay, für denn Fall das er Geld auf mein paypal konto schickt, ich aber davon nichts sehe, oder er es zumindest nur behauptet das er das geld verschickt hat?
Da geht offiziell nichts mehr, und auch PayPal ist hier ziemlich unclever.
Nabend :)
über eBay gibt es keine Möglichkeit, die zusätzlichen Versandkosten anzufordern. Der Kunde kann selber ein Versandetikett erstellen und es Dir schicken.
Andernfalls geht eine Zahlung nur per Überweisung bzw. Paypal.
VG
Daran ist nichts schlimmes und der Käufer kann dir das Geld überweisen am besten wäre eine normale Überweisung. Ist ja nicht so das ihr den Kauf hinter dem Rücken von Ebay macht sondern der Käufer will dir einfach nochmal die Versandkosten zahlen, deswegen ist es in Ordnung.
Du schickst Ihm deine Kontodaten - Er überweit erneut.
Und nein, dafür gibt es keine Funktion.