EBay Käufer behält Ware und Geld was tun?
Servus gutefrage
hab vor kurzem eine Konzert Karte verkauft über Paypal Käuferschutz habe in der Ebay Anzeige drauf hingewiesen das Abholung besser wäre und Versand auf eigene Verantwortung geht leider kam die Karte nicht pünktlich an und der Käufer hat das Geld zurück gezogen und recht bekommen von Paypal bis heute antwortet er mir nicht mal und meine Ware hab ich auch nicht mal wieder bekommen was kann man tun ? Möchte zumindest meine Karte als Erinnerung zurück haben
3 Antworten
Schreib doch bitte nicht eBay, wenn Du eBay Kleinanzeigen meinst.
Das sind zwei völlig verschiedene Plattformen, die außer dem Namen eBay nichts, aber auch gar nichts miteinander zu tun haben.
Klicken: Die Unterschiede zwischen eBay und eBay Kleinanzeigen
Aber wie auch immer, Du hast freiwillig PayPal angeboten und da sollte Dir klar sein, dass Du dem Käufer Kauferschutz ermöglicht und auch bezahlt hast.
Und da muss man halt damit rechnen, dass der Käufer diesen Käuferschutz auch wahrnimmt.
Es bleibt Dir natürlich unbenommen, Deine Forderung zivilrechtlich gegen den Käufer durchzusetzen.
Zivilrechtlich gegen Ihn Klagen.
Kannst du ganz einfach Online einen Mahnbescheid beauftragen.
Hoffentlich hast du eine Rechtsschutzversicherung. Dann Deckungszusage einholen und ab zum Rechtsanwalt.
danke für deine Antwort
was würde passieren wenn der Käufer die Ware nicht mehr hat also das Ticket wer bekommt dann recht?