Drucker HP Envy 4525 tut es nicht?
Moin, seit gestern will der Drucker HP Envy 4525 nicht mehr so richtig. Internes, wie zB Netzwerk-Konfiguration (2 Seiten) druckt er anstandslos. Wir brauchen jedoch eine Rücksendeetikett . Fehlerhinweis: cfFilterChain: ghostscript (PID 4446) exited with no errors. bringt uns auch nicht weiter. HP sagt nö, weil ausserhalb der Gewährleistung oder sonst teuer bezahlen. Die im Internet stehen den Tipps, wie Stecker ziehen etc haben wir schon praktiziert. Patronen sind voll, sonst würde er nicht die Netzkonf. drucken. WLAN Lampe leuchtet auch. Wo liegt das Problem? Danke
1 Antwort
Ich bin kein HP-Experte, aber "cfFilterChain" (config Filter Reihe) heißt, die gesetzten Filter (Einstellungen) harmonieren in dieser Zusammensetzung nicht miteinander. Der Druckauftrag wurded deshalb ohne Bearbeitung beendet.
Meine Vermutung:
In den meisten Fällen liegt ein solcher Fehler an dem verwendeten Farbschema. Das Rücksende-Etikett liegt als PDF-Datei vor. In einer PDF-Datei werden die Basis-Druckerdaten mitgeliefert. Diese stimmen vermutlich nicht mit Deiner HP-Einstellung überein. Versuche den Ausdruck mit der Farbeinstellung "schwarz/weiß" auszuführen. Wenn das auch nicht geht, dann kopiere das Etikett in eine WORD-Datei und drucke diese aus. Du kannst das Etikett auch als ScreenShot in eine Bilddatei umwandeln, und dann das Bild ausdrucken. Vielleicht gibt es aber auch in Deinen Druckereinstellungen die Möglichkeit, verschiedene Farbschemata auszuwählen - das käme auf einen Versuch an! Viel Erfolg!
Na dann - respektiere den Eigensinn Deines Druckers und sprich ihn zukünftig nur noch mit "Sie" an!
Herzlichen Dank für dein Gehirnschmalz ;-)
ich habe gestern Abend noch einiges versucht, mal mit angeschaltetem Drucker , mal ohne. Um ca halb 1 letzter Versuch: Drucker wieder angemacht und ...er druckte! Das hier genügte ihm nicht : HP_ENVY_4520_series_7EFE7C er wollte so angesprochen werden: HP_ENVY_4520_series_7EFE7C@HP1062E57EFE7C . Na gut zu wissen, das auch Drucker ein Eigenleben haben