Douglas Paket zurückschicken/Gutschein verwendet?
Habe etwas bei Douglas bestellt und den
vollen Preis mit einem Gutschein bezahlt. Mir ist aufgefallen, dass ich ausversehen die falsche Farbe bestellte, weshalb ich das Paket zurückschicken werde ( stornieren geht bei Douglas nicht ). Ich habe übrigens auf Rechnung bestellt ( beträgt wegen des Gutscheins 0€ ). Wie bekomme ich denn das Geld zurück? Die können das ja schlecht wieder auf den Gutschein übertragen. Ich möchte Missverständnis im Voraus vermeiden. Danke für Lesen und ich bitte um Antworten :)
3 Antworten
Vielleicht bekommst du einen neuen Gutschein oder man bucht es auf dein Konto.
Du bekommst via Mail einen neuen Gutschein, den du dann wieder verwenden kannst. :)
Du bekommst einfach einen neuen Gutschein.