DHL Sendestatus wurde gelöscht?

Servus Leute ich habe am Dienstag ein DHL Paket nach Saarbrücken ins Saarland zu einem Freund aufgegebrn bis gestern 18 Uhr war in der Meldung "In Fiale augegeben" später um 18 Uhr " Wird für die Region des Empfängers vorbereitet". Als ich heute früh geschaut habe waren die Statusmeldungen verschwunden "Keine Information verfügbar". Ich habe bei DHL angerufen im Service und die meinten die PLZ wäre fehlerhaft. Dabei bin ich mir 100 Prozentig sicher die richtige PLZ mit Edding auf das Paket geschrieben zu haben. Aber ist das normal dass dann gleich der komplette Sendungsverlauf gelöscht wird? Wie soll ich mich weiter in der Sache verhalten