DHL Paket an den Briefkasten zugestellt- aber nichts erhalten?
Mein Paket sollte heute ankommen, laut sendungsverfolgung wurde es um 13:48 Uhr an meinen Briefkasten zugestellt. 1. ist das Paket für den Briefkasten viel zu groß - es ist unmöglich, dass es da rein passt. 2. ist nichts drin und 3. habe ich den dhl Boten gesehen, der jedoch nur ein kleines Päckchen dabei hatte was nicht für mich war, meins war gar nicht dabei so wie ich es gesehen habe.
es liegt auch keine Karte im Briefkasten, ich habe alles abgesucht im Treppenhaus, vor der Haustür usw und meine Nachbarn gefragt. Nichts.
was kann ich jetzt tun?
6 Antworten
Kontaktiere den Verkäufer, er muss sich um das Problem kümmern.
Handelt es sich allerdings um ein Privatpaket, musst du selbst bei derPost/DHL nachfragen.
Kontaktier den DHL Kundensupport, die sind eigentlich recht hilfreich.
DHL anrufen.
DHL kontaktieren.
Ist halt DHL Nh :D
Die würde ich jetzt eher Kontaktieren als Leute in einem Forum, Ruf beim Kundenservice an. Wenn die nicht weiter wissen ist der Verkäufer die nächste Anlaufstelle (leider sagst du nicht wo du gekauft hast und ob das ein gewerblicher oder ein privater Kauf war)