DHL Päckchen Nachforschungsauftrag, möglich?
Hallo Community,
undzwar habe ich einen Artikel über Ebay-Kleinanzeigen erworben, der Verkäufer hat es allerdings ohne Sendungsnummer und Versicherung versendet, sondern hat nur eine Quittung der Zahlung (4,50€ in einer Filiale für das Päckchen). Nun das Problem: Das Päckchen ist offensichtlich verloren gegangen, gibt es eine Möglichkeit das Paket wieder zu finden ?(Nachforschungsauftrag?)
Ich bedanke mich für Eure Antworten!
Mit freundlichen Grüßen
4 Antworten
Moin das gibt es schon, ob es erfolgversprechend ist kann ich dir nicht sagen und der Auftrag muss soweit ich weiß vom Absender gestellt werden. Einfach mal auf die Webseite gehen dort gibt es ein Formular. Viel Glück 🍀
4,50 ist ein Päckchen, demnach gibt es auch keine Sendungsverfolgungsnummer. Eine Nachforschung geht trotzdem, muss vom Absender in Auftrag gegeben werden.
Ja muss aber der Verkäufer in Auftrag geben.
schwierig bis unmöglich.
wenn seine Absenderadresse nicht draufsteht, kann es bei Unzustellbarkeit ihm nicht zugeordnet werden. dann käme es retour.
wenn, wäre das Sache des Verkäufers. Du wolltest Porto sparen!
blöd ist, dass du als Käufer für das Versandrisiko einstehst.
Danke für deine Antwort! Wo kann man diese Nachforschung den in Gang setzen?
Mit freundlichen Grüßen