DHL Express Paket in der DHL Packstation abgeben möglich?
Ich habe ein DHL Express Paket in der DHL Packstation abgegeben.
Der vsl. Zustelltat kann nicht angezeigt werden. Das Paket ist seit ca. 20 Tagen in Zustellung. Sowohl die Absender Adresse (Ich) als auch die Empfänger Adresse sind in Deutschland.
Das Geld für die Expressversandmarke erhält man nicht wieder, da auf der Website steht „Bitte geben Sie Ihre Express-Sendung in einer Filiale der Deutschen Post ab. Eine Einlieferung über Packstation oder DHL Paketshops ist nicht möglich.“
Das habe ich leider überlesen, da ich zum ersten Mal ein Paket mit einer Expressmarke versendet habe.
Das Paket war aber in den 20 Tagen schon in Feucht und hat nach 20 Tagen bereits die „DHL-Station verlassen“.
Meine Frage lautet:
Besteht die Möglichkeit, dass so ein Paket gar nicht mehr beim Empfänger ankommt bzw verloren geht und obwohl es bis 500€ gehaftet ist, man von diesem Recht dann kein Gebrauch nehmen könnte und dementsprechend kein Geld (für die Ware im Paket) zurückverlangen könnte, da das Paket nicht bei der Deutschen Post, sondern in einer DHL-Packstation abgegeben wurde?
2 Antworten
Ich denke, das ist schon längst angeliefert worden.
Express ist sinnlos. Ein gewöhnliches Paket braucht nicht mehr als 3 Tage. Alternative wäre Hermes, DPD etc. die auch günstiger sind.
Das Paket ist seit ca. 20 Tagen in Zustellung.
Und du hast bis jetzt noch nichts unternommen?
Kontaktier den Empfänger, ob evtl. das Paket doch angekommen ist.
Wenn nicht, stellst du hier einen Nachforschungsauftrag :
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/nachforschung-ks-lp.html