DHL Express liefert nicht?
Hi, ich habe heute ein Paket erwartet, was ich auch sehr dringend brauche. Es könnte gestern anscheinend wegen internen Problemen nicht zugestellt werden, was ich akzeptiert habe, aber heute kam es dann auch nicht an. Gegen 18 Uhr hab ich dann eine Mail bekommen, dass ich anscheinend nicht anzutreffen war. Schade nur, dass das nicht sein kann, da ich den ganzen Tag im Homeoffice war. Hab daraufhin den Customer Service angerufen und auch geschildert, wie wichtig das Paket ist. Die Person am Telefon war dann auch ganz nett und verständnivoll und hat mir versichert, dass sie den Paketboten nochmal vorbeischickt bis 19 Uhr, da er noch in meiner Nähe sein müsste. Bis jetzt hab ich noch nichts gehört, aber um 19:30 hat sich der Status beim Tracking zu "Zustellung eingeplant" geändert. Ich geh mal davon aus das ich mein Paket heute wohl nicht mehr bekommen werde? :( Hat da jemand Erfahrung? Ich müsste dann nämlich ein paar wichtige Pläne ändern, sollte das Paket heute nicht mehr kommen und wüsste deshalb gerne wie wahrscheinlich das noch ist, dass es zugestellt wird.
1 Antwort
das die Woche es zu Streiks bei Bahn und Luftverkehr gekommen ist und die straßen total verstopft gestern und heute waren ist bei euch nicht so gewesen ?
heute kommt da nix mehr eher SA/oder MO