DHL express 2 fehlgeschlagene Zustellversuche, was nun?
Ich hab 2x das dhl Express Paket verpasst wird das Paket jetzt zurück geschickt?
4 Antworten
https://delivery.dhl.com/prg/waybill.xhtml?ctrycode=DE
Hier kannst du deine Sendung für die Zustellung am Montag oder ein andren gewünschten Tag eintragen.
Bei DHL Express erfolgen die ersten beiden Zustellversuche üblicherweise an die angegebene Adresse oder laut Zustellpräferenz, falls die deine Telefonnummer und Mailadresse registrierst.
Meist kannst du aber online oder beim Kundendienst eine dritte Zustellung vereinbaren.
Gerade bei Sendungen aus Nicht-EU-ländern immer dran denken, dass eventuell Zollkosten angefallen sind - da diese spätestens bei der Zustellung bezahlt werden müssen, kann dein Paket dann nicht abgestellt werden.
Im Zweifelsfall kannst du immer den Kundendienst kontaktieren 😁
Ruf den Kundenservice an 018063453003. Samstags bis 16.00 Uhr erreichbar.
Ich würde eine Abstellgenehmigung erteilen.