deutschland ticket online kommt nicht?
hallo, ich habe ein DL ticket für dezember übers internet gekauft und habe auch die bestätigungs email erhalten & habe meine bezahlung schon überwiesen (vor ca 18 stunden). jedoch kommt keine zweite email mit dem link für das ticket, damit ich es in der app anrufen kann.
mache ich irgendwas falsch oder kann das noch kommen? was mache ich wenn es nicht kommt?
Wie hast du es genau gekauft?
Welche Website oder App, welcher Anbieter?
1 Antwort
Hey, wenn du nach 18 Stunden immer noch keine zweite E-Mail mit dem Link für dein Ticket erhalten hast, würde ich dir empfehlen, den Kundenservice des Anbieters zu kontaktieren. Die können dir am besten weiterhelfen und das Problem lösen. Vielleicht gab es einfach nur einen technischen Fehler.
Hoffe, das konnte dir helfen :)