Deutschland Ticket Nicht gebucht, aber siehe zwei Abos?!?
Ich habe heute gesehen das über meine Konto zwei mal 49,00€ abgebucht worden obwohl ich keine Ticket gebucht habe. Außerdem habe ich gesehen dass noch eine andere Abo aktiv ist und darf nochmal 49,00€ zwei mal bezahlen. Kann man das stornieren und erstattet bekommen??? Und ich frag mich wie das passiert ist.
Danke für euren Hilfe
1 Antwort
Wende Dich an denjenigen, der abgebucht hat. Frag Deine Bank, wer das war. Und dann bitte denjenigen um Zusendung der Vetragsunterlagen. Lass die Beträge einfach zurückbuchen durch Deine Bank, wenn Du nichts in Auftrag gegeben hast.
Aber der Abo ist in der DB navigier ist. Aber ich hab das nicht bucht. Bekomme ich Strafe wenn ich zurückbuche ?