Deutsche Bank Online Banking?
Heyho,
habe letztens bei der Deutschen Bank Online Banking für mein Konto aktivieren lassen. Hab dann die 5 stellige PIN fürs Telefonbanking per Post erhalten. Das Ding ist jetzt, dass zwar der Sprachcomputer am Telefon meine Pin akzeptiert, ich mich damit aber weder in der App noch auf der Seite der Deutschen Bank anmelden kann und somit auch kein Zugriff aufs Online Banking hab. Muss ich vorher noch irgendwas machen, bevor ich mich anmelden kann oder ist der PIN fürs Telefonbanking ein komplett anderer als der fürs Online Banking? Bin in der Materie noch relativ neu, hab da also nicht wirklich nen Plan und wollte erstmal hier nachfragen, bevor ich morgen mal in der Filiale vorbeischaue. Ich sag schonmal danke.
MFG
3 Antworten
Es gibt eine Hotline. Die lotzen Dich da durch.
Mario
Du musst die Online-Banking PIN eingeben. Die Telefonbanking PIN ist nur dazu da wenn du bei der Hotline anrufst.
Die kam leider noch nicht an. Muss ich morgen nochmal nachfragen gehen. Danke.
Schau mal hier, die obrige Antwort von mir ist falsch !!! https://www.deutsche-bank.de/pfb/content/pk-lp-mobile-app-2.html