Deutsche Bahn gibt kein Ticket trotz Bezahlung, was tun?
Ich habe ein Ticket bestellt, die Gültigkeit ist ab ersten Mai.
Jetzt wurde mein Geld eiskalt abgeluchst, aber das Ticket habe ich nicht bekommen. Unter meine Tickets sollte man den Barcode vorfinden, was aber nicht geschehen ist. Hier der Beweis:
Was tun? Die Deutsche Bahn hat mich abgezockt und mir kein Ticket gegeben!
2 Antworten
Der Vertriebspartner ist die Bahnen der Stadt Monheim am Rhein GmbH und mit der musst du dich in Verbindung setzen.
Aus Erfahrung weiß ich, dass es derzeit zu langen Bearbeitungszeiten bei den Vertriebspartnern kommt. Völlig verständlich aufgrund des Ansturms.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Deutsche Bahn, Fahrkarte
Die Deutsche Bahn hat mit dieser App nichts zu tun, Betreiber ist HanseCom, Vertragspartner sind in diesem Fall die Bahnen der Stadt Monheim.