Deutsche Bahn - Erstattung der Differenz?
Hallo zusammen,
ich habe ein Ticket nach Hamburg bei der Deutschen Bahn gekauft und einen Tag vor der Abreise wurde ich informiert, dass der Zug ausfällt. Ich habe eine Rückerstattung bekommen und musste einen anderen Zug nehmen, der teurer war. Habe ich ein Recht auf die Erstattung der Differenz zum alten Ticket?
danke im Voraus :)
3 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Deutsche Bahn, Zug
Nein denn du hättest mir der Fahrkarte fahren können. Die verfällt nicht, sondern bei SuperSparpreisen wird nur die Zugbindung aufgehoben.
Nein, du bekommst keine Erstattung, es wird nur das Ticket des entfallenen Zuges erstattet...
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Deutsche Bahn, Zug
Es gibt keine Erstattung, weil du einfach mit dem bereits gebuchten Ticket einen anderen Zug hättest nutzen können.