Congstar Datengeschenk?

Hallo ich habe den Congstar Prepaid S Vertrag und würde gerne die 15 GB Datengeschenk dazu buchen. Es kommt aber immer wieder diese Fehlermeldung.

Kann mir jemand helfen?

Answer 1

[TAaron]

Das Datengeschenk ist nur für Prepaidtarife mit aktiver Datenoption buchbar.

Dein Tarif beinhaltet zwar ein Datenvolumen, das ist aber scheinbar aktuell nicht aktiv, da dein Guthaben zu gering ist.

Answer 2

[Abwrack]

Dann musst du den vorigen Tarif erstmal kündigen. Dann müsste es gehen. So wie es da steht..

Comments

[anneczj]

Okay danke