blau.de sim karte nicht geliefert?
Hallo zusammen, ich habe mir für mein neues Handy eine neue Sim bestellt weil die alte nicht mehr passt!
Die sollte mir eigentlich zugeschickt werden (in 2-5 Werktagen)
Jetzt sind ca 9 Werktage vergangen andere Post kommt an aber auf die Sim warte ich noch und das Geld wurde auch schon abgebucht!
Kontakt zu blau.de gibt es nicht (was eigentlich an sich schon eine Frechheit ist)!
Ich hoffe ihr wisst was zu tun ist...
Liebe Grüße
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, SIM-Karte
Frage die Hotline, ob deine Ersatzkarte auch losgeschickt wurde. Bei der Deutschen Post verschwinden immer mehr Briefe oder werden verzögert zugestellt. Durch die Übernahme von Blau durch o2 ist leider die Hotline nur eingeschränkt erreichbar (Personalmangel).