Bestellnummer vergessen?
Ich habe ein T-Shirt Online bestellt per Vorkasse und heute die Überweisung getätigt leider hab ich erst im Nachhinein gemerkt das ich eine bestellnummer hätte angeben müssen was passiert nun ?
2 Antworten
Das bedeutet, dass deine Bestellung nicht direkt durch die Bestellnummer zugeordnet werden kann, aber durch deinen Namen auf der Überweisung und dass sich deine Lieferung dadurch vielleicht etwas verspäten wird. Du solltest aber dort wo du deine Bestellung gemacht hast eine e-mail schreiben mit der Bitte um eine kurze Rückmeldung. Das klappt sicher!
Wenn du zumindest ein Konto auf den gleichen Namen verwendet hast, der auch bei der Bestellung eingegeben wurde, kann man deins Überweisung manuell zuordnen.
Betrag und Name müssen dafür stimmen, außerdem kann es etwas länger mit der Lieferung dauern.
Notfalls machst du die Überweisung nochmal korrekt, die falsche wird dir dann in 1-2 Wochen erstattet.