Apple Bestellung keine Bestätigung?
Ich habe mir am Samstag auf der Apple Homepage das neue iPhone bestellt, wollte dies aber nicht mit meiner Apple ID machen, und habe also als Gast bestellt. Ich habe aber irgendwie nie eine Bestellbestätigung bekommen und ich kann die Bestellung auch nicht bearbeiten, da man hierfür mit ner apple ID angemeldet sein muss, und wenn ich mich damit anmelde, sagt dies nur dass ich mit dieser Apple ID diese Bestellung nicht einsehen kann... Einsehen kann ich den Bestellstatus zwar und kann auch das vorraussichtliche Lieferdatum einsehen, aber kann nicht darauf zugreifen und keine weitere Bestellbestätigung anfordern. Hat irgendjemand einen Plan was ich jetzt machen soll?
4 Antworten
Hättest du dir die Daten aufgeschrieben, könntest du mit diesen Daten auch den Bestellstatus checken.
Bei Neuheiten hat Apple gerne mal seine Lieferprobleme. Man kann eben nicht weltweit zig Millionen Kunden gleichzeitig beliefern. Das geht dann wie beim Landwirt: Ein Klos/iPhone nach dem anderen …
Ruf doch einfach mal bei Apple an, die können dir da sicher weiterhelfen
Immer in den Spamordner schaun. Emails werden bößartigerweise von allen Providern ausgesondert, weil Apple ja so böse ist.
Ist leider schon länger her, aber ich habe z.Z. das selbe Problem. Wie wurde es bei dir gelöst?