Amazon konto wird nach Bestellung gesperrt?
Hallo, ich habe ein Problem mit meinen Amazon Konto. Nach der ersten versuchten bestellung wurde mein Konto gesperrt. Dies habe ich heute (20.11) wieder aktivieren lassen. Nun wollte ich erneut eine Bestellung aufgeben aber wieder das gleiche nach der bestell Bestätigung kam die E-mail:
Info: wollte per Überweisung bezahlen, die 100€ wurden nicht überschritten, Wohnsitz in Deutschland, privates und kein Unternehmer Konto bzw für Privat Personen und bin 18 Jahre.
Warum passiert das ständig?
Hast du das getan, was da von dir gefordert wird => also die Nachweise hochgeladen?
Hatte ich heute in Form von meiner Bank Karte gemacht, hatte auch geklappt das es gleich wieder entsperrt wurde. Aber nach der zweiten versuchten Bestellung gleich wieder gesperrt.
Interessante Geschichte. Aber eigentlich ist das Portal hier für Fragen gedacht.
Das ist ja auch nh Frage
3 Antworten
Wieso nutzt Du Amazon überhaupt, wenn es nicht funktioniert?
Befolge die Anweisungen, so wie es da steht oder nutze Amazon einfach nicht!
Ich würde mir das nicht gefallen lassen und den Account schließen.
Du musst dich bei Amazon anmelden, ein Verifizierungsdokument hochladen (wahrscheinlich ein Ausweis..) und dann wird das geprüft und dann dein Konto womöglich entsperrt.
Habe ich in Form von meiner Bank Karte und es hatte auch geklappt das es gleich wieder entsperrt wurde. Aber nach der zweiten versuchten bestellung wieder das gleiche Spiel das es gesperrt wird. Heute noch einmal hochladen und morgen sehe ich dann erst ob die es wieder entsperren.
Mal sehen, sonst würd ich ein ernstes Wörtchen mit deren Kundenservice sprechen, wenn du dir das antun willst.
Bei der nächsten Sperrung, würd ich Amazon den Rücken kehren.
Wollte sonst den nächsten Schritt gehen, bei dem Kunden Service anrufen, was das soll. Und wenn da nichts kommt dann hat Amazon eine Kundin weniger.
Per Überweisung kann man nicht bezahlen.
Alles andere beantwortet dir der Kundenservice.
Doch kann man, kannst du auch nachlesen es ist nur an bestimmte Bedingungen geknüpft.
Das nennt sich "Monatsabrechnung", und die Bedingung erfüllst du ja nicht.
Doch, wenn du meinst ich erfülle sie nicht, welche sollen das denn z.b sein?
Weil ich für mich und meine Mutter vielleicht etwas bestellen wollte was ich voranders nicht finde.
Habe ich in Form von meiner Bank Karte und es hatte auch geklappt das es gleich wieder entsperrt wurde. Aber nach der zweiten versuchten bestellung wieder das gleiche Spiel das es gesperrt wird. Heute noch einmal hochladen und morgen sehe ich dann erst ob die es wieder entsperren.