Amazon Gutschein Wurde abgezogen wieso?
Leute hatte Geburtstag vor 2Wochen habe Amazon Gutscheine Geschenk bekommen.
50€ Habe mir paar sachen gekauft und hatte dann im endeffekt 26€ übrig heute wollte ich mir ein Tshirt holen und plötzlich sehe ich da nur noch 10€ übrig. Ich bin auf Geschenkgutschein-Aktivitäten drauf gegangen und da steht 1. Januar 2020Gutschein zur Einlösung abgelehnt -16,00 €.
Was ist das? bzw was hat das zu bedeuten.
2 Antworten
https://www.amazon.de/gp/help/contact-us/general-questions.html wird dir helfen können.
Viel Glück!
Hoppla, dann frag am besten Mal den Schenker nach diesen ganzen Informationen. Es könnt sein, dass etwas mit dem Gutschein nicht stimmt, weil er vielleicht nicht "offiziell" gekauft wurde? Sprich von einer anderen Internetseite oder so.
Ruf da mal beim Support an. Die werden das regeln.
vielen Dank für Ihre Anfrage bei Amazon.de.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Der genannte Geschenkgutschein kann leider nicht verwendet werden. Dabei können wir Ihnen bedauerlicherweise keine Details zu diesem Gutschein mitteilen, da wir aus Datenschutzgründen nur dem Käufer des Gutscheins, nicht aber dem Empfänger Auskünfte zu einem Amazon.de-Geschenkgutschein geben.
Darf ich Sie deswegen bitten, sich zur Klärung des Sachverhaltes an den Schenker/ Käufer des betreffenden Gutscheins zu wenden?
Folgende Informationen benötigen wir vom Schenker des Gutscheins:
- Bestellnummer
- Kartennummer
- Was soll mit dem Gutschein passieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.