Amazon geschenkgutschein problem konto gesperrt?
(Siehe bild) ich hab mir von der app Playspot 20€ euro amazon gutschein ausgezahlt die ich mir verdient habe vorgestern habe ich mir 2 sachen bestellt die kammen heute an, heute wollte ich 2 google play 5€ hollen auf amazon als ich eine email bekamm ich weiß nicht was ich gemacht habe gibt es regeln für amazon guthaben
Die man bei so apps verdient? Ich habe dann den code geschickt der ist 14 Buchstaben/Zahlen lang.
4 Antworten
Womöglich war das ein gestohlener oder illegal generierter Code den man dir ausgezahlt hat.
In der Mail ist zu entnehmen das du die Rechtmäßigkeit des Besitzes dieser Codes nachweisen musst, dies kannst du indem du Quittung davon an Amazon weiterleitest.
Wenn du zu dem Code noch zusätzliche Informationen erhalten hast die den Besitz dieses Codes nachweisen, dann leitest du das weiter. Aber was auch immer du tust, du solltest mit Amazon in Verbindung treten und dort dein Anliegen schildern.
Erst mal keinen Link anklicken sondern dich in dein Amazonkonto so einwählen. Schauen, ob die Bestellnummer zu deinen Bestellungen gehört und dein Konto wirklich gesperrt wurde. Amazon-Kundendienst kontaktieren. Hier kann Dir eh keiner weiter helfen, sollte dien Konto wirklich gesperrt worden sein. Das kannst Du nur mit denen direkt klären...
Danke für die antwort es war dumm von mir 100 pro hat der link was gemacht
Vielleicht hat die App die Gutscheincodes gefälscht. Sonst schreib doch mal eine Email das du wissen willst gegen welche Bedingung es verstößt.
Evtl. war was mit deinem Code (den du geschenkt bekommen hast) nicht in Ordnung.
Hatte das auch schonmal bei Gamekeys. da solltest du mal abwarten und sehen was passiert.
Mein Konto wird entsperrt danke für den hilfreichen vorschlag ❤