Amazon Email ändern?
- Wenn ich probiere meine Email im Amazon Konto zu ändern und die Schritte befolge, kommt die Mitteilung: Die neue E-Mail-Adresse, die Sie angegeben haben, ist die gleiche E-Mail-Adresse, die Sie derzeit benutzen.
Habe sogar einen neuen Email Account erstellt und es bleibt das selbe Problem
1 Antwort
Ich schätze, das Problem liegt an der derzeit verknüpften E-Mail-Adresse, dass die evtl. nicht korrekt hinterlegt ist; oder durch einen vergangenen Versuch, die Mail auszutauschen, die bisherige E-Mail-Adresse überschrieben wurde.
Sofern du noch Zugriff auf die alte E-Mail-Adresse hast, würde ich zum Test einfach mal das Passwort ändern. Normalerweise erhältst du dann eine E-Mail an die hinterlegte Kontakt-Mail-Adresse. So kannst du prüfen, welche Adresse tatsächlich verwendet wurde.
Wenn es weiterhin nicht klappt, würde ich mich mit dem Support in Verbindung setzen.