Amazon Artikel zurückschicken ohne Originalverpackung?
Hallo,
Ich habe mir vor einem halben Jahr Bluetooth Kopfhörer zugelegt. Jetzt ist einer Kaputt gegangen und ich würde sie gerne wieder zurückschicken. Nach meinem Umzug fehlte jedoch die Original Verpackung (also das wo die Kopfhörer drin geschickt wurden. Nicht den Amazon Karton).
Kann ich die Kopfhörer jetzt in einem anderen Paket zurückschicken oder muss es zwingend die OVP sein?
3 Antworten
Du musst dich ja sowieso erst bei amazon einloggen und mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen bevor die Rücksendung genehmigt wird. Frage dort also gleich mal nach.
Hi 98Leon,
nein, im Normalfall muss es nicht die Originalverpackung sein. Schick' deine Kopfhörer einfach in einem eigenen Paket (gut verpackt) zurück. Falls doch irgendwas nicht passen sollte, werden die sich schon melden oder dir Bescheid geben.
Gruß
Dani
Das geht ohne OVP.