Als Kassierer Münzen ablehnen (Österreich)?
Hallo, ihr Lieben!
Folgendes ist heut in meinem Dienst passiert: ~ 5 Minuten vor Geschäftsschluss kommt ein Einkauf auf (fiktiv) 34,27€. Die Dame händigt mir einen 50€-Schein. Ich hab die Kasse schon offen, als sie sagt, sie hätte die 27 Cent. Darauf ich: "Nein, bitte nicht".
Mein Grund: Meine Kassa ist bummvoll & ich habe noch ca. 5 weitere Kunden in der Schlange ( Ich wiederhole: ~ 5 Min. vor Schluss) und bin deshalb schneller, wenn das Wechselgeld auf den 50er rausgebe als auf ihre 27 Cent zu warten (nicht bereitgehalten). Sie schnauzt mich plötzlich an, von wegen, ich dürfe das Geld nicht ablehnen.
Jetzt meine eigentliche Frage: War ich im Unrecht? Hätte ich die 27 Cent annehmen müssen? Sie hatte mir ja schließlich genug Geld gereicht & meine Kassa war schon offen, bevor sie die Cent erwähnt hat. Ich war von ihrer plötzlichen Unhöflichkeit und Tonlage einfach dermaßen perplexed, dass ich gar nicht wusste, was ich jetzt sagen soll und was stimmt oder nicht.
Danke im Voraus und liebe Grüße an euch!
1 Antwort
Die Diskussion dürfte deutlich länger gedauert haben als die 27 Cent beim Abschluss mitzuzählen.
Auch dürfte es schneller gehen die 27 Cent anzunehmenden dadurch weniger Geld rausgeben zu müssen.
Ich tippe eher darauf das es länger dauert bis du im Kopf ausgerechnet hast was die abzüglich den 27 Cent zurück bekäme.
Wenn nichtmal deine Chefin weiß was sie will, wie sollen wir dir das sagen.
Es geht ja nicht darum, was sie möchte, sondern was rechtlich erlaubt ist. Im Internet kommen ja oftmals Personen aus ganz unterschiedlichen Wissensbereichen zusammen, da stolpert der ein oder andere mit dem richtigen Wissen sicherlich mal über eine solche Frage.
Ist ja schön und gut, auf was du tippst und was du denkst, dass schneller geht, beantwortet allerdings nicht meine Frage, ob ich die Münzen in einem solchen Fall ablehnen darf oder nicht. Naja, danke trotzdem!