Abschluss T-Shirt bestellt,Text fehlerhaft
Guten Abend, ich gehe in die 10. Klasse und habe heute unsere Abschluss T-Shirts zugesandt bekommen. Die Firma bekam den Auftrag ein T-Shirt zu designen und bekam eine vollständige Namensliste dazu. Als ich mir diese anschaute, fielen mir einige Fehler auf, und ich wollte Fragen, ob man das Geld zurückverlangen kann.
Bestellt wurden 115 T-Shirts, alle identisch, als ich mir diese anschaute, fehlten erstmal hinten 2 Namen, außerdem steht dort "LIZENS ZUR INTELLIGENZ", was absolut falsch ist, (Lizenz...), desweiteren sind es Abschluss-T-Shirts und hinten steht "MIT AB(I)ZEICHEN GEEHRT", somit ist auch das falsch.
Was könnte man da tun, sollte sich der Herr nicht kooperativ zeigen. Weil so können wir die T-Shirts unter keinen Umständen nehmen.
4 Antworten
Die "Lizens zur Intelligenz" ist teures Lehrgeld.
Da scheint die Meerheit durchgefallen zu sein.
Spaß beiseite.
Jetzt, da das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist, gibt es zwei Möglichkeiten:
Ist noch ausreichend Zeit?
Dann sofort reklamieren, auf Unvollständigkeit der Angaben plädieren und ohne Aufpreis eine neue Kollektion siebdrucken lassen.
Keine Zeit mehr?
Reklamieren und einen Teil der Kosten rückfordern bzw. die Rechnung kürzen.
Die meiste Verantwortung an diesem Disaster trägt natürlich derjenige, der die Teile in Auftrag gegeben hat. Bei 115 Stück sollte man sich schon erst den in Auftrag gegebenen Entwurf anschauen und freigeben, bevor der Druck beginnt.
Auf jeden Fall ist das fehlerhaft und für den Zweck, der für den Auftragnehmer klar erkennbar war, nicht geeignet. Nachlieferung fehlerfreier Ware oder aber Geld komplett zurück. Evtl. Schadensersatz wegen Falschlieferung. Hier muß man aber nachweisen, daß einem durch diese "Falschlieferung" ein Schaden entstanden ist.
Also da die T-Shirts fehlerhaft gedruckt worden sind, habt ihr ein Recht auf Reklamaton. Entweder gibt es das Geld zurück oder Nachdruck, sprich es gibt neue T-Shirts, wobei für euch keine Extrakosten entstehen, denn es ist ja der Schaden der Druckerei...
Habt ihr denn nochmal auf den Bestellschein geschaut? Evtl. kann es ja sein, das ihr dann nen Fehler gemacht habt, dann habt ihr keine Reklamationsmöglichkeit, es sei denn der Lieferer ist sehr kulant...
lg, jakkily
Ist ein klarer mangel. Aber da es eine spezielle anfertigung war, wegen den namen, ist es möglich das du nicht den kompletten rechnungsbetrag zurück bekommst. LG
Trotzdem fehlen ja nun einige Namen in der Liste, obwohl die Liste zu 100% vollständig war.
Aber da es eine spezielle anfertigung war, wegen den namen, ist es möglich das du nicht den kompletten rechnungsbetrag zurück bekommst
Warum?