1&1 Vetrag mit Smartphone?
Hallo ihr Lieben :) ich habe mir gestern Abend einen Vertrag mit Handy bei 1&1 gemacht. Bekam auch ziemlich zügig eine Bestätigungsmail mit Zugang zum Control Center. Dort sehr ich meine Kundenummer, meine neue Handynummer und meinen Vertrag, der noch in Einrichtung ist. Heute morgen bekam ich eine weitere Mail, mit der Sendungsnummer und der Nachricht, dass mein Paket versendet wurde. Ich bin nun irritiert, weil ich nirgends was von dem Handy sehen kann in meinem Account . Sehe nur die Daten für den Mobilfunkvertrag. Schicken die beides in einem Paket ab ? Vetrag und Handy ? Oder ist es erstmal nur der Mobilfunkvertrag und das Handy kommt später oder evtl. auch gar nicht? Kann es im Nachhinein noch zu einer Ablehnung für das Handy kommen ?
Vielleicht ist hier ja jemand Kunde bei 1&1 und kann mir was zu dem Bestellvorgang / Ablauf sagen.
Viele liebe Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr
2 Antworten
sim Karte und PIN kommen , wenn ich mich jetzt richtig erinnere, getrennt. Das Handy kommt mit DHL
Die Simkarte kommt per normaler Briefpost. Das Handy über Paketpost kommt meistens 1 - 2 Tage später.
Würde mich auch interessieren weil heute kam eine Mail das mein Paket morgen voraussichtlich morgen mit DHL zugestellt wird. Die SIM per Brief kam jedoch noch nicht. Kann es sein das die SIM mit DHL kommt????