1&1 Vertrag Annahme verweigert Vertrag trotzdem aktiv?
Moin,
hab für meine Mutter letzten Monat das neue s24 Ultra bestellt bei 1&1, sie wollte es unbedingt haben. Jetzt wurde letzte Woche wohl die Annahme verweigert von ihrem Freund oder ihr selbst, die sagen wohl, sie waren es nicht. Jetzt möchte 1&1 119€ haben für ein handy was ich nichtmal angenommen habe?
Weil die 14 Tage wiederrufsrecht um sind… das ist echt hart.
Ist das so legitim von 1&1?
jetzt kommt mir bitte nicht mit lies die AGB‘s oder so😂👌
2 Antworten
Hallo Drbubatz,
wie dein Anbieter das jetzt im Detail handhabt, kann ich nicht beurteilen. Bei uns ist es so, dass bei Annahme verweigert die Vertragsverlängerung bzw. der Neuvertrag dann storniert wird, sofern die Beauftragung nicht in einem Telekom Shop durchgeführt wurde.
Ich schlage vor, dass du dich einmal mit deinem Anbieter in Verbindung setzt. Es muss ja eine Möglichkeit geben, dir das Samsung Galaxy S24 Ultra noch einmal zuzuschicken.
Viele Grüße
Rebekka H.
Nennt man Pech und selber Schuld.
Eine Nichtannahme ist kein Widerruf.
Und das man 14 Tage Zeit hat sollte man wissen wenn man Verträge abschließt.
Hat übrigens nichts mit 1&1 zu tun.