Sexspielzeug. Eis.de?
Hey habe mir auf Rechnung ein paar Kleinigkeiten von eis.de bestellt. Um genau zu sein für 43 Euro. Jedoch kommt irgendwie kein paket bei mir an und vor 6 Tagen hab ich nh Mail bekommen das mein Paket in 1-2 Tagen bei mir wäre ..es kam nix. Warum auf Rechnung? Weil ich mir die sachen erst angucken wollte bevor ich zahle aber jetzt hab ich nicht mals ein Paket zum angucken. Dachte mir vlt war der Postbote da ich war es aber nicht . Damn nix da nix im Briefkasten drin. Am 14.01 soll ich den Betrag an klarna spätestens überweisen .. aber hab ja nix bekommen werde auch danach nix bekommen... komischerweise komme ich auch nicht mehr in mein Eis.de konto rein und per pass vergessen muss man ja die Email und dein PLZ angeben nö klappt nix. Was mach ich denn jetzt falls das Paket am Sender zurück geschickt wurde werde ich nicht darüber informiert?kann das überhaupt möglich sein das dies wieder am Sender zurück geschickt wurde? Aber da steht ja ein anderer sender drauf als Tarnung ?Muss ich den Betrag trz überwießen obwohl ich kein packet bekommen habe?i Need some help
5 Antworten
eis soll Nachsendeantrag bei Lieferdienst stellen
Es reicht wenn du denen eine email schriebst mit der Bestellnummer welche du in deiner bestellbestätigung findest
Melde Dich auf jeden Fall erst einma telefonisch beim Support unter der Rufnummer Tel.: 0800-4450000 , am besten auch paralell dazu schriftlich an info@eis.de
Schildere Deinen Fall nachvollziehbar.
Ähnliches ist mir passiert, EIS.DE hatte dann einen Ermittlungsauftrag gestellt und es kam heraus, das der Postbote (war Vertretung) angeblich kein Namenschild am Haus ermitteln konnte und das Paket daher wieder zurückging.
KLARNA Rechnung wurde storniert, keine Probleme gehabt. Kann nun wieder aufatmen und hoffe demnächt, das der Postbote die Augen besser öffnet !!
Das Paket get zurück an den Distributor, der im Auftrag von EIS.DE die Aufträge verwaltet.
Dann musst du denen schreiben und nicht uns..
Logge dich bei klarna ein - bezahlen musst du erst nach Erhalt der Ware - ist bei klarna Standard aber es muss halt geklärt sein
Anrufen
Ja aber ich komme ja nicht mals mehr in meinem Eis.de Account rein um da irgendwas regeln zu können