Ich arbeite am Macbook Pro mit OS Sonoma 14.6.1.
Ich verwende OS Mail Version 16.0 (3776.700.51).
Mein Email Provider ist T-Online (email@t-online.de).
Heute habe ich zwei Mails von zwei verschiedene Absender empfangen. Beide Mails hätten Pdf Dateien im Anhang haben sollen. Nur eine davon erscheint in OS Mail mit den Anhang.
Ich habe zuerst den zweiten Absender zurückgeschrieben und gefragt, ob der Anhang vielleicht gefehlt hat.
Zurück kam der Antwort, dass es bei den häufig vorkommt, das die Anhänge nicht ankommen, aber der Anhang ist verschickt worden.
Darauf habe ich mich direkt online bei T-Online eingeloggt und siehe dort der Anhang ist sehr wohl dabei gewesen.
Es würde einfach nicht von T-Online an OS Mail verschickt bzw. ist nicht heruntergeladen bzw. vom OS Mail empfangen worden.
Es handelt sich um eine kleine Datei, daher liegt der Ursache nicht in der Dateigroße.
Meine Frage daher lautet warum passiert das?
Liegt das Problem bei T-Online oder bei Apple?
Kann ich als User etwas gegen tun?
Danke im Voraus
Chris