Kunden beschweren sich weil alles ausverkauft ist. Zurecht?
Ich arbeite im Lebensmitteleinzelhandel. Jetzt sind ja gerade die ganzen Hamster Käufe. Toilettenpapier komplett ausverkauft. Bei Nudeln genauso. Vor ein paar Tagen hat eine Kundin sich voll aufgeregt und zu meiner Kollegin gesagt wir wären zu blöd zu bestellen. Ihr sind die Tränen gekommen.
Ich bin wirklich immer freundlich zu Kunden. Wenn ich das allerdings mitbekommen hätte, hätte ich sie zusammen geschissen. Die Schuld liegt dich jetzt gerade bei den Kunden, die sich beim Einkaufen nicht am Riemen reißen können. Ausserdem kommen die nicht mehr nach die Waren nachzuliefern. Wir haben gerade die doppelte Arbeit zu erledigen. Da fällt auch die ein oder andere Überstunde an. Da müssen wir uns wirklich nicht noch dumm anmachen lassen. Wir können schließlich am wenigsten dafür.
Die Kundin wollte Toilettenpapier kauften.
Nach Feierabend bin ich aus Neugier in ein anderes Geschäft gegangen. Da war es genau so. Da gab es auch kein Toilettenpapier mehr.
War die Beschwerde gerechtfertigt oder nicht?
