Viber Online Status ist etwas ganz anderes als der von Facebook. Online auf Viber zu sein, bedeutet nicht dass man dann auch ständig aktiv ist. Es heisst eher, dass man mit dem Internet und somit mit Viber verbunden ist und so Nachrichten direkt zugestellt werden obwohl man nicht direkt aktiv in der App ist. Bei Inaktivität von 1 bis 4 Stunden schaltet die App auf " zuletzt online vor 1 - 17 Minuten" , das ist bei Viber so, und spätestens nach der 18. Minute logged sich Viber wieder als online ein. Dann hängt es auch noch vom Smartphone ab, User mit Iphone werden mehr online angezeigt als Samsung Nutzer. Der krasseste Beispiel ist das Samsung J5; tippt man mehere Minuten nicht aktiv wird der User schnell als "zuletzt online...." angezeigt. Bei einigen Smartphones erhält der User erst die Vibernachricht wenn er gezielt die App öffnet, solange ist die Nachricht noch nicht zugestellt. Deaktiviert der Smartphonebenutzer die Datenverbindung, schliesst gezielt die App von Viber oder schaltet gar das Smartphone aus, so ist es normal dass der Status dann als offline angezeigt wird. Allerdings dauert es öfters bis zu 15 Minuten bis das System den User als offline , also "zuletzt online vor..." anzeigt. Also, online zu sein bedeutet nicht unbedingt dass man ein Dauerchatter ist. Und wie das halt so ist, viele Smartphonebenutzer lesen empfangene Nachrichten nicht sofort. Ich habe das alles getestet da ich 2 Smartphones habe und so sowohl das Verhalten bei Viber von Smartphone 1 und Smartphone 2 genau analysieren kann.

Ich habe die Erfahrung gemacht dass man bei einem Iphone solange man die App nicht gezielt schliesst dauerhaft online angezeigt wird. Aber auch beim Samsung S5 und S6. Ganz anders mit Android auf Samsung J5; habe mit einer Freundin selbst getestet, dass die App auf "online vor kurzem oder online vor x Minuten schaltet" wenn man eine andere App öffnet.

Es wird immer gesagt bei Viber Online heisst mit dem Internet verbunden sein z.B per Smartphone. Das stimmt nicht ganz. Das würde heissen, wenn man nicht online ist auf Viber hat man keinen Internetzugang oder man habe den Datenverkehr ausgeschaltet. Das kann ein Grund sein, muss aber nicht. Generell gilt, hat man Viber auf dem Smartphone und man ist ein paar Sekunden aktiv, wird man minimum 15 Minuten online angezeigt. Schaltet man das Smartphone aus oder desaktiviert man danach den Internetzugang, so wird nach diesen 15 Minuten der User als "offline" oder "zuletzt online" angezeigt. Schliesst man die App gezielt, so wird man auch nach 15 Minuten online angezeigt obwohl man mit dem Internet verbunden ist. 

Des öfteren wird festgestellt, dass obwohl die App bei Viber nicht gezielt geschlossen wurde, 1-6 Minuten auf Offline schaltet und dann wieder automatisch auf online.

Dann hängt es vom Smartphone ab:

benutzt man das Samsung S5 oder S6, so genügt es die App geöffnet zu lassen und so 3 bis 4 mal am Tag die App kurz zu benutzen um dauerhaft online zu sein. 

Ganz anders beim Samsung J5:

Ist man auf Viber und chattet nicht mehr aktiv, so schaltet auf Samsung J5 dann die App auf Offline. Ärgerlich für viele: denn es wird kritisiert dass man bei Viber Offline dann auch erst eine Benachrichtigung für eine neue Nachricht bekommt, wenn man gezielt die App öffnet und benutzt.