Wenn du deinen Laptop für deine Ausbildung dringend brauchst, sollte dir deine Ausbildungsstätte ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen können.
Abgesehen davon, wäre es eine SERVICELEISTUNG des Geschäftes, sie sind nicht gesetzlich dazu verpflichtet. Manche unternehmen sind aber trotzdem so kundenfreundlich.