Kann ich eine Waschmaschine zurück geben es ist das 5, Mal in 5 Monaten das meine Waschmaschine ausläuft mit Schaum dabei tue ich normales Waschmittel eine Kappe vol rein dann hat die ewig gepumpt ohne das es fertig wird ich bekomm den toplader nicht auf kann ich dieses Drecksteil zurück geben Hotline kannst du vergessen gibt es gefühlt nicht

Wenn man z.b. ein Ball und ein Buch kauft und sich dazu entscheidet den Ball zurückzugeben hat man immer noch das Buch. Wenn man sich aber z.b. doch entscheidet das Buch auch zurückzugeben ist der Kassenzettel schon weg.

Gibt es da eine Möglichkeit das Buch doch zurückzugeben ohne den Kassenzettel?

Servus Leute, mir hat mal jemand über Willhaben geschrieben der meine Bluetooth Musikbox kaufen wollte, er wollte das ich es versende, nur sagte ich ihm das ich es nicht sondern mir lieber wäre es Vorort gemeinsam zu testen damit ich danach einen ruhigen Kopf hab. Ich habe ihm das extra verdeutlicht und auf meiner Anzeige war extra noch geschrieben das es ein Privatverkauf ist und es keine Garantie noch Gewährleistung, Waren oder Geldrücknahme gibt.

Dann hat er seinen Freund geschickt, wir haben uns getroffen draußen, er hats getestet alles gut, der Preis für die Box war 130€, ich verkaufte es am Anfang für 70€ und für ihn bin ich extra noch auf 50€ runtergegangen.

Jetzt schreibt er mir nach 6 Tagen das er bei tiefen Tönen und Bässen sich überschlägt und sein Geld zurück haben will. Ich mein was soll das ganze ich verstehe das nicht mehr. Das regt mich so auf, ich hab alles mögliche getan und gezeigt und jetzt sowas? Ich bitte um Rat.. lg David

Hallo,

ich hatte mir den Steam Controller gekauft und da ich nicht zufrieden war, habe ich eine Rückerstattung beantragt. Jetzt muss ich den logischeweise zurückschicken.

Die Verpackung vom Controller wo der drin war, habe ich noch.

Aber der große Karton wo der drin lag, den finde ich nicht mehr. Jetzt weiß ich nicht ob das so geht. Der Controller ist war verpackt, aber nur in dem kleinen Karton.

Leider hatte ich die blaue Pappe die drum rum war am Anfang weggeschmissen, da ich nicht damit gerechnet hatte, das ich den zurück gebe.

Jetzt ist halt die Frage ob den der Karton auch ohne die Pappe reicht.

Und wo klebe ich den Zettel für die Retoure drauf. Kann ich das beides zur Post geben und für extra Kosten so verschicken. Also das die es in nen Karton packen?

Guten Tag Herr Dankert, wie an Ihrem Profil zu erkennen, sind Sie sehr versiert im Thema Moebell, speziel vom Hause Hoeffner. Meine Grossmutter hat sich einen elekt. verstellbaren Relax Sessel bestellt, den wir vor 5 Tagen abgeholt haben. Auf laengerer Sitzzeit, ist dieser allerdings nicht sehr bequem fuer sie, nun moechten wir den Sessel gerne zurueckgeben oder ggf. gegen andere Ware tauschen. Die sei lt.dem Hoeffner Kundendienst nur gegen abzug von 25 % des Kaufwertes moeglich. Was hat dieser Code Hamburg999 auf sich und nenne ich diesen um diesen im Betreff wenn ich unserernVerkaeufer kontaktiere ?

Ich hab im Dezember eine Mac bei Apple gekauft, und möchte ihn nun zurückgeben, da ich mit dem Produkt komplett unzufrieden bin, ist das möglich?

Ein Kunde (Firma) möchte eine gerade gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Vorher fand eine ausgiebige techn. Erklärung statt und es liegt eine rechtlich gültige Unterschrift auf der Bestellung vor. Gibt es dieses "Rückgaberecht für Firmen"?

Habe eine Digitalkamera bei Amazon bestellt. Nun würde ich sie gerne behalten, habe aber habe entdeckt daß man bei der Rückgabe auch den Grund "Günstigeren Preis entdeckt" eingeben / wählen kann. Hat denn Amazon nichts dagegen, wenn man das als Grund angibt? Habe die Digitalkamera anderswo 30 Euro günstiger entdeckt, das sind 8% günstiger als bei Amazon und ich finde eine Menge Geld! Sonst gebe ich meine Ware, die ich bei Amazon nicht wirklich zurück, nur dieses Mal!

Ich habe vor ein paar Monaten ein reduziertes Bettgestell mit elektrischem Lattenrahmen aus der Ausstellung eines örtlichen Matratzengeschäfts gekauft. Der Kaufpreis war 1.700 EUR. statt 3000,- . Das Bett wurde vom Lieferanten angeliefert, komplett montiert, aufgestellt und meine vorhandene Matratze wurde samt Topper aufgelegt, so dass ich das Bett direkt nutzen konnte.

Ich habe zwar mehrmals ein fehlendes Teil reklamiert, aber nach ca. 2 Monaten war das Problem endlich zu meiner Zufriedenheit behoben.

1 Monat später begann der elektrische Lattenrost schlagartig sehr laut zu quietschen und ein Klacken am Kopfteil nervte langsam. Nach der Reklamation kam binnen 1 Woche der Besitzer des Bettengeschäfts dem eine Reperatur aber nicht gelang. Er meinte, dass der ganze Motor irgendwie wackeln würde und dass das so nicht sein dürfte, so wurde der Service angefordert.

Dieser konnte das Quietschen schnell beheben. Ursache für das Klacken des Kopfteils fand er zuerst nicht. Auf das Spiel beim Motor angesprochen nahm er einige Federungen heraus, so wurde der Blick auf die tragende Teile des Rahmens frei. Als ich den Holzrahmen frei liegen sah deutete ich auf das Kopfteil und fragte den Techniker wieso der Rahmen, auch ganz gerade gestellt, immer einen leichten überstreckten Knick aufweisen würde, das sähe fast so aus wie wenn das Lattenrost zu lang für den Rahmen wäre also nicht ganz reinpassen würde - wäre also ungewöhnlich - und ob das der Gund für das seltene Klacken sein könne. Der Knick war mir zwar schon von Anfang an aufgefallen - aber da es keine negative Auswirkung hatte und auch immer durch Federungen und Matratze verdeckt wurde maß ich dem keine Bedeutung zu.

Dem Techniker fand so heraus dass ein tragendes Rahmenteil verbogen sei - dadurch wackelt der Motor bei betätigung und klackt das Kopfteil und sei nach oben geschoben und zu lang. So etwas käme zustande wenn das elektrische Fußteil des Bettes ein Stück hochgefahren wird und sich eine schwere Person vorne aufs Fußteil setzen würde - da man sich nur auf den flach gestellten Rahmen setzen dürfte. (Bei mir ist noch nie jemand auf dem Fußteil gesessen) Jedenfalls müsste das ein anderes mal gerichtet werden - er könne das jetzt nicht machen und er würde sich wieder melden.

Nach 2 Stunden der Anruf vom Bettengeschäft - das Bett müsste abgeholt werden - zum Hersteller eingeschickt und auf Rechnung repariert werden. Ich betonte dass sie das Bett gern auf ihre Rechnung reparieren lassen könnten - ich habe das Bett ja so aus der Ausstellung erhalten, sei also nicht für den Schaden verantwortlich.

Das Bettengeschäft stritt ab das Bett mit dem Schaden geliefert zu haben und verweigert nun die Bezahlung der Reparatur. Sie würden das Bett eben abholen lassen und ich bekäme mein Geld zurück.

Ich möchte aber das Bett nicht zurückgeben! Ich liebe es! Ich möchte dass der mangel behoben wird - kann ich darauf bestehen? Wie sieht die rechtliche Lage aus? Muß beweisen können dass der Mangel bei Lieferung bestand?

Hallo , ich ärgerte mich bei ALDI am 30.12. ein Lattenrost gekauft zu haben, welches wenige Tage später reduziert wurde. Da bin ich hingegangen und habe das originalverpackte Lattenrost zurück gegeben (Voller Kaufpreis wurde erstattet - so kennt man das ja von ALDI - hielt ich bislang für einen tollen Service...). Bin dann hingegangen und habe das gleiche Lattenrost zum reduzierten Preis wieder gekauft. Zugegeben: Etwas dreist, aber mir ging es um 35 Euro. Jetzt wurde ich beim heutigen Einkauf vom Marktleiter an der Kasse vor allen Leuten abgefangen, zur Seite genommen und mir wurde dieser Fall vorgehalten und gleichzeitig noch vorgehalten, dass man meine Daten nachgeprüft hätte, da ich für beide Zahlungen die gleiche EC-Karte verwendet hatte. Mir wurde nahegelegt (ich drücke das mal so freundlich aus - es war eine emotionale ZWANGSSITUATION) die 35 Euro nun nachzuzahlen. Habe ich vor lauter Verzweiflung auch gemacht. Ist das rechtens von ALDI ?

Ist es möglich, Tickets stornieren zu lassen, wenn der Veranstalter die Veranstaltung in eine mir nicht zusagene und wesentlich größere Location verlegt?