Warenrückgabe - neue Fragen

  • Gibt es ein Recht auf Warenrückgabe? Ein Kunde (Firma) möchte eine gerade gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Vorher fand eine ausgiebige techn. Erklärung statt und es liegt eine rechtlich gültige Unterschrift auf der Bestellung vor. Gibt es dieses "Rückgaberecht für Firmen"?

    von vandus2 · · Themen: Warenrückgabe , ,
    6 Antworten
  • Rücksendung falscher Ware Hallo zusammen Habe bei Autogeiz24 teile bestellt der Verkäufer hat mir einfach einen anderen Hersteller geliefert wie bestellt. Nun habe ich die wäre zurück geschickt. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung ? Ich würde sagen er! Er ist da anderer Meinung! War wohl mein letzter Einkauf bei Autogeiz24

    von michael4152 · · Themen: Warenrückgabe ,
    2 Antworten
  • Fehlender Reparaturservice --> Gutschein statt Geld zurück!!! Hallo zuerstmal, ein Freund von mir hat folgendes Problem: Er hat eine fehlerhafte Softair gekauft, die nach einer Woche komische Geräusche von sich gab. Aufgrund des Fehlers hatte er die Möglichkeit diese zurück in den Laden zum reparieren zu bringen. Es hieß das der Fehler bei jeder 100 sten Softair dieses Modells eintritt und der Verkäufer diese an sich nehmen müsse um sie zurück zum

    von Knoxville1234 · · Themen: Kaputte Ware zurückgeben , Rückgaben Grauzone , Gutschein zurück
    1 Antworten
  • bestellte Ware defekt, Ersatzlieferung zerkratzt Hallo, habe bei einem Onlineversand eine Pumpe zum Aufblasen einer Poolabdeckung bestellt. Erstes Gerät hatte Defekt am Gehäuse, die Schrauben waren teilweise ausgebrochen und die Luft kam hinten raus nicht vorne.... Habe es zurück geschickt, das Teil wurde ausgetauscht, das 2. Gerät hatte wieder eine defekte Schraube am Gehäuse und war total zerkratzt. Der Karton (nicht die Versandverpackung)

    von keks0503 · · Themen: Keine Neuware , , Warenrückgabe
    0 Antworten
  • Rechte beim Warenkauf besteht ein allgemeines durchgängiges Rückgaberecht beim Kauf einer Ware ,wenn sich nach dem Kauf derselben herausstellt das damit nicht der erwartete Verwendungszweck erfüllt wird. Die Ware wurde bereits nach einem Tag dem Händler zu Rücknahme vorgelegt jedoch wurde diese verweigert.

    von Klauskarlotto · · Themen: , Warenrückgabe
    7 Antworten
  • Onlinehändler ersetzt/erstattet Ware nicht nach Rücksendung - was kann ich tun? Hallo, am 04.09.2013 bestellte ich bei amazon.de über den Amazon-Marketplace-Händler "I-T-C-M e.K." einen Canon-Drucker. Im Mai 2013 war der Drucker Defekt. Ich fragte beim Händler/Verkäufer nach, ob ich den Drucker an ihn oder an den Druckerhersteller "Canon" zurücksenden soll. Der Verkäufer erklärte sich bereit, dass er den Drucker zurücknimmt und an "Canon" zur

    von Shyamalan0210 · · Themen: , Warenrückgabe ,
    2 Antworten
  • Gebrauchtwagenabzocke! Ich habe mir gestern ein Gebrauchtwagen gekauft. Da habe ich gemerkt, dass die Klima nicht funktioniert und das das Auto bei der fahrt stinkt. Heute habe ich versucht das Auto abzugeben und der Händler meint, dass er nur das Auto reparieren würde.Ich will das Auto aber abgeben. Habt ihr Gesetze womit ich mich währen kann ?

    von lukiemba · · Themen: Warenrückgabe ,
    5 Antworten

Weitere neue Fragen zum Thema Warenrückgabe

  • Parfümrückgabe an Douglas geht das ?! :) Hey leute , Ich hatte noch vor Weihnachten ein Parfum vom Douglas für mein Ex-Freundin gekauft. Leider ist es nicht dazu gekommen ihr es zu schenken da wir nicht mir zusammen sind .. Naja also das Parfum war ziemlich teuer gewesen nun wollte ich fragen ob ich das wieder bei douglas zurückgeben kann und dafür ein Gutschein kriegen könnte oder das Geld ?! Kassenzettel ist noch vorhanden und das

    von Danny681 · · Themen: Warenrückgabe ,
    7 Antworten
  • Amazon Warenrückgabe weil günstigeren Preis entdeckt? Geht das wirklich? Habe eine Digitalkamera bei Amazon bestellt. Nun würde ich sie gerne behalten, habe aber habe entdeckt daß man bei der Rückgabe auch den Grund "Günstigeren Preis entdeckt" eingeben / wählen kann. Hat denn Amazon nichts dagegen, wenn man das als Grund angibt? Habe die Digitalkamera anderswo 30 Euro günstiger entdeckt, das sind 8% günstiger als bei Amazon und ich finde eine Menge Geld!

    von althaus · · Themen: Warenrückgabe ,
    3 Antworten
  • Warenrückgabe mit geringerem Gutschriftbetrag Ich habe mir vor einem Monat einen Fernseher gekauft, der nun kaputt ist. Habe ihn zurückgebracht und wollte die Rückerstattung des Kaufbetrages! Geldrückgabe war grundsätzlich kein Problem, jedoch wurde mir nur ein geringerer Wert ausbezahlt. Begründung dafür war: Dieser Fernseher ist nun günstiger und sie haben ihn nur mit diesem Wert in der Kassa. Aber da ich belegen kann, dass ich beim Kauf

    von Nicole86WE · · Themen: Konsumentenschuz , Warenrückgabe
    2 Antworten
  • Frage zum Umtausch von 3DS XL: Diskettenproblem Hallo, habe mir gestern den Nintendo 3DS XL neu bei Müller gekauft, anfangs ging auch alles gut, Abends jedoch hat dann begonnen das Laufwerk zu spinnen -> Es wird kein Spiel mehr im Kartenschlitz erkannt. Jetzt hatte ich vor, heute damit zum Müller zu gehen (Kassenzettel etc. alles natürlich da, genauso wies gekauft wurde) und ihn zurück zugeben sowie einen neuen mitzunehmen. Krieg ich da

    von hardc0re181 · · Themen: Warenrückgabe , ,
    2 Antworten
  • Ausstellungsstück defekt - Verkäufer will nicht reparieren sondern das Bett zurück! Ich habe vor ein paar Monaten ein reduziertes Bettgestell mit elektrischem Lattenrahmen aus der Ausstellung eines örtlichen Matratzengeschäfts gekauft. Der Kaufpreis war 1.700 EUR. statt 3000,- . Das Bett wurde vom Lieferanten angeliefert, komplett montiert, aufgestellt und meine vorhandene Matratze wurde samt Topper aufgelegt, so dass ich das Bett direkt nutzen konnte. Ich habe zwar mehrmals

    von Urlaubstraum · · Themen: Ausstellungsstück defekt geliefert , Defekte Ware bekommen , Reparatur einfordern
    4 Antworten
  • Baustoffhändler nimmt zu viel bestellte Dämmung nicht zurück Hallo! Weil mein Bauunternehmer bzw. Bauingenieur bei der Materialberechnung etwas "verpeilt" war und für unser mittlerweile energetisch saniertes Haus beim Baustoffhändler deutlich zu viel Dämmung bestellt hatte (einige Flächen wurden versehentlich doppelt berechnet), warte ich nun schon seit ca. einem Jahr (!) darauf, dass die Ware zurückgenommen wird. Es handelt sich um 2 Paletten

    von Julia2200 · · Themen: Bauvertragsrecht , , Warenrückgabe
    3 Antworten
  • Ware zürückgeben, nur einen Teil des Kaufpreises zurückbekommen, darf der Laden so vorgehen? Möchte einen ABS-Hartschalenkoffer bei Aldi zurückgeben. Habe diesen Koffer 09.2008 für 45,99 € gekauft. Habe eine Garantie von drei Jahren drauf. Habe im Laden nachgefragt ob es geht, kein Problem. Dann sagte mir der Verkäufer, dass ich nicht den vollen Preis zurückbekomme, sondern nur einen Teil. Die Koffer werden jetzt billiger verkauft, darum erhalte ich nur den jetzigen (34,99) Kaufpreis

    von MacTen · · Themen: Warenrückgabe ,
    9 Antworten
  • muss ich Portokosten bei Ebay zurückersatten? Ich habe bei Ebay einen Artikel verkauft, der beim Käufer scheinbar nicht funktioniert, muss ich ihm die Portokosten, die er für den Versand übernehmen musste zurückerstatten? Bei der Auktion hatte ich diese Klausel mit angegeben: Da es sich hierbei um einen Privatverkauf handelt, sind Gewährleistungs- und Garantieansprüche gegen den Verkäufer ausgeschlossen. Dieser Zusatz erfolgt aus formellen

    von obilisk · · Themen: Warenrückgabe , ,
    5 Antworten
  • >> Hose Umtauschen? << Schönen Abend, ich hab Gestern beim Capcorner eine tolle Hose gesehn, anprobiert, "dachte" die passt und dann natürlich sofort gezahlt. Der Bus wartet ja nicht auf mich, sondern anders rum ;) Aufjedenfall hab ich sie zu Hause gleich noch mal anprobiert und dachte mir: Hmm.. etwas eng vielleicht? Nagut, hab mir jetz schon Hunderte fragen zu dem Thema durchgelesen und das alles hat

    von Daniel1991M · · Themen: capcorner , Warenrückgabe ,
    3 Antworten
  • Amazon Bücherrückgabe - zahle ich das Rückporto ? Hallo liebe Community, kann mir jemand ganz schnell sagen: wenn ich über Amazon drei Bücher bestellt habe, die ich gerne für ein Referat benutzen möchte, der Inhalt aber doch nicht der passende ist und ich sie zurükgeben möchte - zahle ich dann selbstverständlich das Rückporto, oder ? Ist sonst noch etwas bei der Rückgabe von Büchern zu beachten ? Danke für kurze Antwort(en) !

    von miltovio · · Themen: Warenrückgabe , ,
    4 Antworten
  • dürfen Versandgebüren nachberechnet werden ??? Hallo, folgender fiktiver fall: ein versandhandel bietet seinen kunden an, ab einem bestimmten warenwert keine vesandkosten mehr zu verlangen. Rückgabe oder umtausch sind auch kostenfrei (heut zu tage doch normal...). also warum bestellt man sich nicht das was man tatsächlich haben möchte plus noch einiger anderer sachen (die man wieder zurückgibt-ist ja kostenlos), damit man den warenwert

    von jarro · · Themen: Warenrückgabe , ,
    4 Antworten
  • Gutschrift nach Umtausch verloren, Geld weg? Hallo, ich hatte einen Jogginganzug geschenkt bekommen der leider umgetauscht werden musste. In dem Intersportladen wurden dann (zusammen mit der Verkäuferin) als Muster 3 Modelle bei Nike auf meinen Namen bestellt. Leider waren auch diese nicht passend. Die Verkäuferin meinte, dass sie ständig neue Modelle rein bekommen und ich im laufe des Jahres einfach nochmal reinschauen sollte. Also hat

    von Markus2k · · Themen: Warenrückgabe ,
    1 Antworten
  • Geldrückgabe im Baumarkt Ich habe vor einer Woche eine Klimaanlage gekauft die aber leider dadurch dass man das Fenster kippen muss um den Abluftschlauch hinaus zu hängen nutzlos ist da die Temperatur sich auch nach längeren Gebrauch nur minimal senkt...kann ich mein Geld zurück verlangen? (original Verpackung inkl. Verpackungsmaterial ist noch vorhanden.und natürlcih die Rechnung auch. danke für eure Antworten Ps: wenn

    von Baki5 · · Themen: , Warenrückgabe
    3 Antworten
  • wie bekomm ich bei Otto mein Geld zurück? hey, ich hab vor einer weile bei otto bestellt und musste eine anzahlung von 50 eus machen, ich musste zum schluss ungefähr 46 euro bezahlen, habe mein restgeld aber nicht wieder bekommen. das ist nicht so schlimm. aber nun hab ich wieder bestellt gehabt und die wollen eine anzahlung von 80 euro haben. wenn ich das geld überweise. haben die ja nicht meine kontodaten indem sinne, oder? wie

    von Adviceplease · · Themen: Warenrückgabe , ,
    1 Antworten
  • Geld zurück bei schon bezahlten Möbeln? Guten Morgen, ich habe letzten Freitag in einem bekannten Billig-Möbelhaus ein paar Küchenschränke im Wert von 250 Euro gekauft und auch bezahlt. die Lieferung sollte am 5. Februar sein. Gestern hat sich herausgestellt, daß ich diese Schränke doch nocht benötige, da nun die Vormieterin meiner neuen Wohnung Ihre alte Küche doch da lässt. Kann ich da einfach hingehen zu diesem Möbelladen und

    von obsession666 · · Themen: Warenrückgabe ,
    4 Antworten
  • Reduzierte Schuhe nur gegen Gutschrift zurück? Ich habe 2 Paar Schuhe bei Lloyd gekauft (ein neues Geschäft in My Zeil in Frankfurt). Beim Anprobieren im Laden war alles ok. Zu Hause, nach ca. 10 Minuten Laufen, habe ich festgestellt, dass der Kauf doch ein Fehler war. Beide Modelle haben gedrückt. Nach mehrmaligen Versuchen, in der Hoffung, dass das weiche Leder nachgibt, bin ich noch zum Schuster gegangen um zu fragen, ob man die Schuhe

    von alho18 · · Themen: Warenrückgabe , ,
    6 Antworten
  • Darf ich bei Preisreduzierung Ware zurück geben und dann direkt wieder kaufen ? Hallo , ich ärgerte mich bei ALDI am 30.12. ein Lattenrost gekauft zu haben, welches wenige Tage später reduziert wurde. Da bin ich hingegangen und habe das originalverpackte Lattenrost zurück gegeben (Voller Kaufpreis wurde erstattet - so kennt man das ja von ALDI - hielt ich bislang für einen tollen Service...). Bin dann hingegangen und habe das gleiche Lattenrost zum reduzierten Preis wieder

    von wilkhuhn · · Themen: Warenrückgabe , ,
    13 Antworten
  • Ware zurück , Geld weg ? Hallo zusammen ! Ich kaufte heute im Tierhandel ein verpacktes Zubehör für meinem Hund und zahlte mit Karte . Zuhause stellte ich leider fest das es nicht passte , ging wieder hin um es zurückzugeben (alles in originaler Verpackung). Dort sagte man mir ich bekäme kein Geld zurück sondern eine Gutschrift . Nun wüsste ich gern ob es rechtens ist kein Geld rauszugeben sondern nur die Gutschrift ,

    von jovana1959 · · Themen: Geld oder Gutschrift , Warenrückgabe
    13 Antworten
  • Kann der PC Händler den Umtausch des PC verweigern, wenn er falsch geliefert hat? Folgendes hat sich zugetragen: Am 12.01.09 verkauft die Mega Company einen Acer T180 mit AMD 64 x2 4400+ CPU und ATI HD2400 Grafik. Nach ca. 6 Monaten stellt sich heraus das der Rechner ein ACER T671 ist mit einem Intel C2D E4300 und Nvidia 7500 LE Grafik (Käuferin kannte sich nicht aus. Erster PC im Leben). Also rein in den Laden und Umtausch bzw. Rückgabe gefordert. Wurde verweigert, mit dem

    von Thorsten2166 · · Themen: , Warenrückgabe ,
    14 Antworten
  • Kann ich einen Fernseher auch noch nach 8 Monaten wieder zurück geben? Etwa im April haben wir einen Fernseher der Marke "Superior"(wurde bei Kaufland gekauft)im Wert von knapp 430€ geschenkt bekommen. Das Gerät ist soweit intakt. Allerdings ist die Bildqualität für einen Flachbildfernseher in dieser Preislage meines Erachtens nach nicht unbedingt die beste, aber wir haben versucht uns damit zu arrangieren/uns dran zu gewöhnen. Der zweite Qualitätsmangel

    von Illdisposed · · Themen: Warenrückgabe , ,
    11 Antworten
  • Gutschrift kommt nicht in voller Höhe zurück Guten Tag, habe ein Notebook gekauft und im laufe der Zeit wurde es 5 mal getauscht nun sollte es zur Gutschrift kommen. Kaufsumme: 1167,90€ Gutschrift:836,24 € keiner kann oder will mir sagen wo die 331,66€ Rest verblieben sind! Wie oder was kann ich machen damit ich die volle Summe erstattet bekomme. Gruß Patrick

    von gismo1971 · · Themen: Warenrückgabe , ,
    5 Antworten
  • Geld zurück bei Onlinebestellung? Ich habe bei Conrad eine Maus für meinen PC bestellt, nun kahm die besagte Maus, allerding war Sie viel zu klein! Daher habe ich Sie zurückgeschickt und wollte mein Geld dafür zurückhaben, habe aber nur ein einen Gutschein erhalten. Und ein Freund hatte sich einen DVB-T Stick gekauft, welcher nicht funktionierte und auch er hat nur einen Gutschein erhalten. Begründung von Conrad: Es steht so in

    von Meik75 · · Themen: Warenrückgabe
    4 Antworten
  • Anspruch auf Rücknahme der Jacke? an einer wattierten Jacke drückt sich unter der Achsel am Ärmel die Wattierung ganz fein heraus. Erst waren da einige Peelingknötchen. Beim Entfernen zog ich dann eine unendliche "Wurst" aus der Jacke. Ist das ein Grund die Jacke, die ich vor ca. 1 Monat gekauft habe, zurückzugeben

    von gelida · · Themen: Warenrückgabe , ,
    3 Antworten
  • Kann man ein gerade gekauftes aber benutztes Gerät noch zurückgeben bei Unzufriedenheit? Habe einen Staubsauger gekauft (Real) mit 2400 Watt.Nachdem ich den ein paar Mal benutzt habe, finde ich ihn nicht wirklich gut, die Leistung auch nicht (wir hatten 1800 Watt glaub ich - jedenfalls weniger).Nun ist er aber, auch sichtbar, benutzt.Kann ich den trotzdem noch zurückgeben, er ist ja nicht defekt?!Aber vorher hätte ich ja nicht wissen können, wie er saugt!!

    von maya2000 · · Themen: , Warenrückgabe ,
    2 Antworten