Zwei Einkaufsvorgänge am Self-Checkout?
Folgende Situation:
Ich gehe einkaufen, einmal für mich privat und dann noch im Auftrag einer anderen Person. Daher muss ich die Einkäufe separat bezahlen.
Wenn ich jetzt an den Self-Checkout gehe und den ersten Einkauf erfasse und bezahle, dann kann es ja sein, dass ich kontrolliert werde und dann sieht der Verkäufer, dass ich noch mehr Artikel habe und wird mich des versuchten Diebstahls beschuldigen. Dass ich diese eigentlich in einem zweiten Vorgang noch bezahlen wollte, wird er wohl als faule Ausrede verbuchen.
Was kann man hier also machen? Es ist mir nicht möglich, an die bediente Kasse zu gehen (weil es keine gibt) und ich kann auch nicht alle Artikel auf einmal erfassen (wird einfach mal angenommen).
Also wie würdet ihr sowas handhaben? Letzthin ging ich einfach zweimal einkaufen, also zuerst kaufte ich meine Artikel und dann ging ich nochmals durchs Geschäft und holte den Rest.
2 Antworten
Nachdem du die erste Ladung bezahlt hast, gehst du ja nicht gleich raus, sondern fängst dann mit der zweiten Einkaufsladung an. Meistens kontrollieren die Mitarbeiter nur beim wirklichen Rausgehen ein bisschen.
Und wenn dich jemand des Diebstahls bezichtigt, dann ist es ja wohl nicht so schwer mit ein paar Worten mal die Situation zu erklären. Die Mitarbeiter werden dafür schon Verständnis haben. Communication is key ;)
Verstehe das Problem nicht wirklich.
Die einfachste und intuitivste Lösung ist es doch, den "ersten Einkauf" direkt in eine Einkauftasche zu packen, während die Artikel des "zweiten Einkaufs" noch im Korb oder Einkaufswagen liegen bleiben. So würde auch niemals der Verdacht aufkommen, dass du etwas klauen würdest.
Ist der "erste Einkauf" bezahlt, kommt der "zweite Einkauf" an die Reihe, was heißt Artikel die noch im Korb/Einkaufswagen liegen kommen in Tasche Nummer 2.