Xbox Gamepass Abo kündigen?
Hallo,
Ich habe hier ein recht witziges Problem und suche immer noch einer Lösung. Auf dem Pc habe ich vor wenigen monaten den Xbox Gamepass gekauft und würde diesen gerne kündigen. Die automatische Verlängerung kann aber anscheinend nur deaktiviert werden wenn man sich in sein Microsoft Konto einloggt. Leider fehlen mir die Zugangsdaten zu dieser E-mail-adresse und es gibt keine Möglichkeit diese wieder zubekommen.
Mit dem Support habe ich schon 2 Wochen lang hin und her geschrieben, die Login Daten sind nicht mehr wieder zubekommen. Ich selbst komme nur noch auf die Lösung meiner Bank zusagen das diese Zahlung nicht mehr getätigt werden darf. Wird mir das Probleme bereiten, oder wird Microsoft das Abo dann kündigen weil eben kein Geld mehr abgebucht werden kann ?
2 Antworten
Rein theoretisch wird bei einem Zahlungsausfall nur der Dienst gesperrt.
Hier gibt es öfter die Frage von Usern welche das Abo mittels Guthaben bezahlt haben und nun einen Zahlungsrückstand haben da nicht abgebucht werden konnte.
Allerdings weiß ich nicht wie das rechtlich aussieht.
Ich würde an deiner Stelle versuchen über den Support mittels deinen hinterlegten Bankdaten dich als User dem Gamepassabo zuzuordnen. Eventuell kann dir ao geholfen werden.
Aber mal ganz ehrlich, ich bin immer wieder erstaunt wie User hier meinen Abos abzuschließen obgleich sie scheinbar nicht geschäftsfähig sind.
Das ist vergleichbar als wenn du deinen Namen und Adresse vergessen hättest aber deine Miete nicht mehr zahlen möchtest.
Man sollte so etwas nicht leichtfertig abschließen. Es ist immer ein Abo und die einzige Daten welche dich als User legitimieren sind deine Microsoft Kontodaten.
Wie sind diese denn bitte verloren gegangen?
Ich wünsche dir trotzdem Erfolg und beim nächsten mal bist du hoffentlich verantwortungsvoller.
Schau doch einfach, bei deinem Gamepass Profil mit welchem Microsoft Konto du eingeloggt bist.
Danke für die schnelle Rückmeldung. Ich weiß mit welchem Microsoft Konto ich Verbunden bin. Das Passwort ist jedoch nicht wieder herstellbar