X Box game Pass kündigen?
Hallo Leute habe folgendes Problem meine e Mail Adresse würde gehackt/gesperrt und die Entsperrung oder die Wiederherstellung klappt nicht habe es mit jeder möglichen Variante versucht es geht nicht auch der Kunden-Support kann nicht weiter helfen das größere Problem ist das ich ein Abo beim Xbox Game Pass habe und ich keinen Zugriff habe um mein abo zu kündigen da die E-Mail gesperrt ist und ich es nicht kündigen kann meine Abo läuft weiter und ich habe keinen Zugriff drauf was absolut zum kotzen ist und euch fragen wollte ob ihr einen Tipp habt oder eine Adresse wisst wo ich das Abo schriftlich kündigen kann
3 Antworten
Du kannst Microsoft eine Email schreiben, dass du das Abonnement kündigen willst, aber nicht in deinen Account rein kommst. Nach so einem Hinweis dürfen sie nicht weiter Geld abziehen.
Das habe ich heute Mal gemacht ich hoffe das es klappt
Kann nur sagen: Kundensupport
Musst auf die Xbox Seite und dort den Support anschreiben, geht leider nicht anders.
Also sie müssen helfen, einfach nochmals anschreiben, unter dem vorwand, dass du nichtmehr in den Account kommst
Support kontaktieren, ansonsten schriftlich per Post kündigen.
Das habe ich schon probiert die helfen mir da auch nicht zum kotzen