Wird mir bei der Marcophono Lol SMS Geld abgezogen, bin ich in einem Abo verwickelt und wie mache ich diesen Kauf rückgängig?
Hallo,
Ich habe mir die Marco Phono App heruntergeladen , um meinen Freunden Streiche zu spielen. Dann hat sich ein sozusagen „anderes Fenster” geöffnet, wo stand , dass ich 10 Premium Anrufe Freischalten kann , wenn ich eine SMS schicke , wo ich LOL schreibe. Ich dachte dies wäre Gratis und kurz darauf bekam ich eine Nachricht , dass mir 1.99€ abgezogen wurden. 1. Ich weiß nicht auf welches Konto das Geld fließt , weil ich kein Apple Pay oder eine Handy Rechnung habe. Die Handy Rechnung anderer meiner Familien Mitglieder ist auch nicht auf meinem Handy angemeldet und ich weiß auch nicht wie ich diesen Kauf Rückgängig mache . Meine Schwester meinte ich solle die App löschen und das habe ich auch getan. Aber das bringt mir doch nichts ,oder? Jetzt kann ich den Kauf garnicht mehr los werden und ich habe einfach nur Angst, dass ich auf irgend eine Masche reingefallen bin, und jetzt in irgend einem Abonnement verwickelt bin. Bitte hilft mir, schnell !
1 Antwort
Vor 8 Monaten warst Du in der 7ten Klasse, also bist Du minderjährig.
Hier stehen die Daten des Anbieters (https://www.marcophono.com/datenschutz.html)
Deine Eltern sollen nachweisbar und schriftlich (Einschreiben), dem Kauf widersprechen, weil Du minderjährig bist.
Bei der Angabe von "einmalig" sollte man davon ausgehen, dass es auch nur eine einmalige Zahlungsverpflichtung ist.
Okay , vielen Dank für ihre Rückmeldung und Tips!
Danke für die Antwort. In der SMS stand einmalig 1.99€ also bin ich nicht in einem Abonnement verwickelt?