Wie sieht es mit der Zugbindung aus wenn man durch die Umsteigezeit die nächsten Zug nicht bekommt?
Ich habe mir heute nen Ticket am Automaten gekauft. Habe aber erst nach dem Kauf festgestellt, dass ich in Dortmund nur 4 Minuten Zeit habe um von Gleis 11 zu Gleis 16 zu kommen.
Es ist ein Sparpreis- Ticket für 14,25 deswegen lohnt sich der Umtausch nicht und ich habe Zugbindung sollte also am besten von dem einem ICE 1029 in den anderen ICE 615 kommen.
Meine Frage ist jetzt: wie sieht das mit der Zugbindung aus wenn ich es nicht in den 4 Minuten schaffen würde? muss ich ein neues Ticket kaufen oder kann ich sagen ich habe den Zug nicht bekommen(bescheinigen lassen) und habe deswegen einen anderen Zug genommen?
zusätzliche Info: habe eine Bahncard 25 und die Verbindung ist von Münster Hbf nach Neuss Hbf
7 Antworten
http://www.bahnhof.de/file/6510690/data/Dortmund%20Hbf_de_PDF.pdf
Schau auf den Plan. Dann siehst du, dass Gleis 11 und Gleis 16 an demselben Bahnsteig liegen.
Hachja, der Dortmunder HBF.. ich hab mich da nie zurechtgefunden, alles durcheinander ^^
In vier Minuten müsste es aber gut zu schaffen sein, da Gleis 11 und Gleis 16 am selben Bahnsteig liegen. Du musst also nichtmal Treppen steigen. Es scheint sich hier um eine Anschlussverbindung zu handeln, so dass der ICE normalerweise einige Minuten warten würde. Solltest Du Dir unsicher sein oder die etwaige Verspätung zu groß werden, sprich das Zugpersonal im ICE 1029 an - die können Dir dann ganz aktuell weiterhelfen.
http://www.bahnhof.de/file/6510690/data/Dortmund%20Hbf_de_PDF.pdf
Tipp: Bitte den Schaffner im ICE 1029 seinem Kollegen (ICE 615) Bescheid zu sagen lassen, dass Du den Anschluss eventuell mit ein paar Min. Verspätung noch erreichen wirst. Meine Erfahrung ist, dass es klappt.
Wenn du den Zug nicht bekommst, weil die Bahn Verspätung hat (also wenn die Bahn Schuld daran ist, dass du deinen Anschluss verpasst) kannst du an die Info gehen und du darfst dann die nächst Mögliche Verbindung benutzen, ohne etwas zu bezahlen
im normalfall warten die bei kurzen verspätungen
wenn der zug doch weg ist, musst du zum schalter und dir das bescheinigen lassen, dass du jetzt einen anderen zug nehmen musst - die suchen dir auch eine neue verbindung raus...
hast du sehr viel verspätung kriegste sogar geld zurück