Wie mache ich das mit den retourenetikett von zara?
Ich habe mir auf ZARA unabhängig voneinander zwei Kleider bestellt. Beide gefielen mir nicht und habe für beide die Rücksendung beantragt. Das Problem ist nun das sie mir in einer email zwei retourenetikett geschickt haben und ich jetzt nicht weiß welcher retourenetikett zu welchem Paket gehört. Ist es egal welcher retourenschein zu welchem Paket gehört ? Danke für die Hilfe
1 Antwort
Normalerweise steht auf dem Retourenzettel drauf was du zurücksendest. Du musst ja einen Teil ins Paket tun und der andere Zettel kommt AUF das Paket.
Aber wenn da nix drauf steht und du nix zum IN das Paket erhalten hast, dann ist es egal. Zara wird das schon auch an Hand deines Namens checken...