Wie läuft es ab, wenn man online ein Paket bei Hunkemöller bestellt und dieses in eine Filiale liefern lässt?
Hallo zusammen :) Ich habe vor zwei Tagen bei Hunkemöller ein Paket bestellt und dieses in eine Filiale in meiner Nähe liefern lassen, einfach um Versandkosten zu sparen. Jetzt habe ich bisher zwei E-Mails bekommen, einmal die Bestätigung meiner Bestellung und einmal die Bestätigung, dass mein Paket versendet worden sei und innerhalb drei Werktage ankomme. Bekomme ich dann noch eine dritte E-Mail wenn das Paket in der Filiale ist? Oder muss ich einfach in der Filiale vorbei schauen? In der zweiten E-Mail wirkt es nämlich nicht so, als ob ich noch eine dritte bekommen werde. Außerdem frage ich mich ob das wirklich ein richtiges Paket ist oder ob ich das Teil einfach so im Laden bekomme? Nebenbei habe ich auf Rechnung bestellt, wird die mir separat zugeschickt oder liegt die beim Paket bei? Vielen Dank schon mal für Antworten :)
2 Antworten
Hast Du denn keine Sendungsnummer erhalten? Mit dieser kannst Du ja sehen, wo sich Dein Paket befindet.
Du kannst aber sicher mal morgen/übermorgen nachfragen, da wird Deine Sendung sicher angekommen sein.
Die Verfolgung von der Sendungsnummer hat nicht funktioniert, als ich die E-Mail bekommen hab, aber jetzt funktioniert's, also Danke :)
Hi,
das ist ganz einfach. Der Laden bekommt die Rechnungsadresse + Namen mitgeteilt - Deinen nämlich. Wenn das Paket da ist, meldest Du Dich an der Kasse / Info mit Deinem Namen. Wenn nix schief gehen soll, druckst Du Dir einfach die Versand- und Bezahlbestätigung aus.
Dann gibt man Dir das Paket - ungeöffnet natürlich.
LG