Wie kriege ich den Account zurück?
Ich hab meinen Account von der Supercell ID getrennt, dachte, dass ich ganz normal weiterspielen kann. Aber ich habe ihn nicht mehr gefunden :,( Ich habe dem Support geschrieben, aber es kamen keine konkreten Antworten, es kam nur "Ihre Frage wurde von dem Supercell Team gelesen" oder "Bitte wenden sie sich an den Support". Ich sollte warten, aber es ist jetzt schon eine Woche her. Wie genau machen die das und unternehmen die auch wirklich was?(Supercell Oy)
Das Ergebnis basiert auf 11 Abstimmungen
3 Antworten
Sie müssten den Account eigentlich auf eine neue Supercell ID verschieben. So funktioniert es normalerweise. Sie können den Account entweder komplett löschen oder auf eine neue ID verschieben. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Ich glaube du weißt jetzt, was das für dich bedeutet...
meinst du die ID vom Gerät entfernt?
Oder den Account vom ID getrennt?
Wahrscheinlich hast du die ID vom Gerät entfernt, dann musst du in den Einstellungen bei Supercell ID deine E-Mail eingeben und dann den Bestätigungscode eingeben.
Den Account vom ID entfernen kann meistens nur der Support
Falls du das Zitat meinst, es gibt in den Texteinstellungen dieses Symbol:
„Damit kann man Textstellen kopieren und in einer Antwort wiederverwenden.
Ich meinte wie er den Account vom ID getrennt hat. Ich weiß schon wie man zitiert.
Ach so. Das kann nur der Support. Den muss man kontaktieren und sagen, was man will. Die machen das dann.
Ich weiß. Das wollte ich den Fragensteller fragen, weil er von alleine den Account getrennt hat, was nicht möglich ist
Er hat es ja nicht alleine gemacht. Er hat auch den Support kontaktiert.
Ich habe verstanden, dass er den Account getrennt hat, dann erst den Support kontaktiert hat, um seinen Acc wieder zu bekommen
Also richtig wäre: Er hat den Support kontaktiert und der Account wurde von der ID getrennt. Jetzt kommt er nicht mehr in den Account rein und will Hilfe vom Support, um den Account wieder zurückzubekommen.
Das ist mir mit meinen 3 acc passiert und der war dann für immer weg. Zum Glück war es nicht mein haupt acc. Also sie machen nichts,weil das bei vielen die ich nenne so ist.
LG
Das