Wie kann ich hier meine Art zu erklären verbessern?
Als Mathematikfan bin ich stets leidenschaftlich dabei wenn es darum geht Mathematik an andere Menschen weiterzugeben, und helfe immer gerne bei Haus- und Übungsaufgaben, auch hier auf gutefrage.net.
Wenn ich etwas erkläre ist es mir dabei sehr wichtig die Person nur vorsichtig anzuleiten und sie auf den richtigen Weg zu bringen. Auf diese Weise ist der Lerneffekt am größten, und, noch wichtiger, so nehme ich der Person nicht die positive Erfahrung die es ist, ein schwieriges Problem selbstständig erfolgreich gelöst zu haben. So ist zumindest meine Sicht darauf.
Leider bin ich mit dieser Vorgehensweise heute offenbar gescheitert:
https://www.gutefrage.net/frage/grenzwert-landau-symbole
Bei dieser Aufgabe ging es effektiv darum zu ermitteln welche Parameter hinreichend für die Existenz eines Grenzwertes sind.
Ich habe dem Fragesteller geantwortet dass es ein ganz bestimmtes Resultat gibt das bei seinem Problem anwendbar ist, und das in der Folge auch recht unmittelbar zur richtigen Lösung geführt hätte.
Damit konnte der Fragesteller scheinbar noch nichts anfangen, deshalb habe ich sie oder ihn nochmal etwas motiviert und skizziert, wie der nächste Schritt ungefähr aussieht. Darauf hin reagierte mein Gesprächspartner sehr negativ, fast gereizt, und brach dann die Unterhaltung ab (siehe die Kommentare unter der Antwort).
Wenn etwas schiefgeht suche ich das Problem immer zuerst bei mir selbst, denn das ist der einzige konstruktive Weg Fehler in der Zukunft vielleicht zu vermeiden.
Als jemand der sich am liebsten mit Zahlen und Maschinen beschäftigt fehlt mir vielleicht noch das nötige Feingefühl im Umgang mit Menschen; deshalb meine Fragen:
Haben meine Ratschläge vielleicht arrogant gewirkt? Bin ich herablassend rübergekommen? Habe ich etwas gesagt, was als Beleidigung aufgefasst werden könnte? War meine Art zu erklären hier vielleicht nicht die Richtige?
Was kann ich besser machen?
Ich bedanke mich bei Euch für's Lesen!
3 Antworten
Leider verstehe ich die Aufgabe inhaltlich nicht, daher kann ich nicht bewerten, ob deine Tipps hilfreich waren.
Aber arrogant, herablassend oder beleidigend warst du in keinem Fall! Ich könnte mir vorstellen, dass der Fragesteller eh schon frustriert war, weil er die Aufgabe nicht alleine lösen konnte, und wollte dann einfach nur die Lösung serviert bekommen. Dass er die von dir nicht bekam und die Tatsache, dass er deine Hilfestellungen auch nicht verstand, führte dann wohl zu dem etwas unhöflichen Umgangston.
Ich sehe da den Fehler nicht auf deiner Seite! Du hast bestimmte Ansprüche an die Wirkung deiner Unterstützung (Lerneffekt & Erfolgserlebnis) und die sind total legitim und, wie ich finde, sehr löblich und beizubehalten. Die einzige Schwäche ist, dass nur Menschen mit einem gewissen Mindestmaß an Lernbereitschaft davon profitieren können, denn ohne kommt man wie in dem genannten Falle nicht weit. Wer nicht selbst denken mag, dem kannst du dann eben auch nicht weiterhelfen 🤷♀️
Wenn etwas schiefgeht suche ich das Problem immer zuerst bei mir selbst, denn das ist der einzige konstruktive Weg Fehler in der Zukunft vielleicht zu vermeiden.
Btw, da würde ich dir widersprechen ;) Das ist war sehr nobel von dir, aber schau doch lieber möglichst unparteiisch, wer für den Fehler verantwortlich sein könnte. Vielleicht interpretiere ich das auch falsch, aber deine Einstellung impliziert ja, dass das Problem am wahrscheinlichsten bei dir liegt und dass du immer etwas an dir ändern musst, um Fehler zukünftig zu vermeiden. Und das geht doch bestimmt auf Dauer auf's Selbstbewusstsein.
Vielen Dank für Deinen Rat und Deine ausführliche Antwort!
Schreib halt einfach die Antwort hin, wenn du sie kennst. Was solln das lehrerhafte Getue. Das überlasse den richtigen Lehrern
Den Satz am Ende ("Schau mal in Deinen Vorlesungsnotizen oder im Skript nach.") hättest du dir schenken können, ansonsten kann ich an deiner Antwort nichts aussetzen, zumal die Investition des Fragestellers in die Klarheit und Höflichkeit der Anfrage überschaubar war. Du wirst auf GF immer wieder Leute enttäuschen, die einfach nur eine Lösung abschreiben wollten. Ob das beim Fragesteller der Fall war, sei dahingestellt.