Wie heisst der Film? (Frau stirbt, Mann verarbeitet)?

In dem Film stirbt die Frau am Anfang bei einem Autounfall und er will im Krankenhaus dann etwas aus dem Snack-Automaten holen, die Süßigkeit bleibt stecken und er schreibt der Firma einen Beschwerdebrief in dem er dann beginnt sein Herz auszuschütten. Er denkt am Anfang, dass er sie gar nicht geliebt hat, weil er nicht weinen kann. In dem Film bewältigt er seine Trauer dann in dem er Anfängt alles auseinander zu bauen und diese Briefe zu schreiben. Wegen der Briefe kontaktiert ihn eine Frau vom Kundendienst der Firma, nach etwas hin und her begegnen sie sich und er freundet sich mit ihrem Sohn an. Irgendwie so.