Wie erreiche ich den XBOX Support?
Hey Leute! Ich habe Probleme mit meinem Xbox Account und wollte wissen, wie ich XBOX ANSCHREIBEN kann.
Immer, wenn ich "xbox support" oder so eingebe und auf die Seite gehe, weiß ich nicht, wie ich die anschreiben kann.
3 Antworten
Auf der offiziellen Webseite kannst du Hilfe bekommen:
Starte den Assistenten, und sag, du willst eine persönliche Hilfe. Wo liegt das Problem?
Wer zu inkompetent ist, sollte nicht rumschreien. Bitte öffne einen Browser deines Vertrauens auf dem PC. Klicke auf den Link, den ich dir gegeben habe. Wähle eine Kategorie aus. Nehmen wir als Beispiel mal "Xbox One". Klicke auf das fette, grüne Feld "Ask a Question". Es wird sich ein weiteres Fenster öffnen. Dies ist der sogenannte "Virtual Agent", noch keine echte Person. Tippe nun in den Chat "Talk to an Agent". Dort wählst du dann noch ein Mal dein gewünschtes Produkt aus und wirst dann, denke ich mal, zu einer zuständigen Person weitergeleitet. Wenn diese Schritt-für-Schritt Anleitung in einfachen und verständlichen Sätzen nicht gereicht hat, dann habe ich die Hoffnung in die Menschheit verloren.
Probiere es mal über diesen link hier kannst du nach ein paar Angaben den Webchat nutzen oder mit denen telefonieren
https://support.microsoft.com/de-de/contactus/ mal probiert?
wie gesagt wie schreibe ich die an