Wie bekomme ich vom Nagelstudio mein Geld zurück?
Hallo zusammen, ich habe heute zum ersten Mal meine Nägel machen lassen. Acryl mit Tips, also Verlängerung. Zu Hause nach dem Händewaschen habe ich bemerkt, dass bei fast allen Nägeln eine Lücke ist zwischen Natur Nagel und dem aufgeklebten Tip. Da kann sich Feuchtigkeit sammeln und es ist super unhygienisch. Allerdings war es eine Asia Kette, die haben heute schon so getan, als könnten Sie auf einmal kein Deutsch mehr... Welche Rechte habe ich als Nutzer solch eines Dienstes? Sollten die meine Reklamation abschmettern, was kann ich tun bzw kann man sich an jemanden wenden? Immerhin habe ich 42€ gezahlt^^ Danke und euch einen schönen Abend.
3 Antworten
Wenn du den das gesagt hast und die dir kein Geld zurück geben, hast du eigentlich schon Pech gehabt.
Als erstes wenn deine Nägel fertig gemacht wurden solltest du sofort überprüfen ob irgendwo etwas ist und sagen.
Da es keine Quittung gibt in einem nagelstudio kannst du eh nicht beweisen das du da warst. Es sei denn du besitzt eine quittung. Dann kannst du eventuell etwas machen
Geh hin und verlang dein Geld zurück. Du hast für eine Dienstleistung, welche nicht korrekt ausgeführt wurde Geld bezahlt. Sollte das nicht klappen, droh erstmal mit einem Anwalt. Klapp meisten. ;)
Wie ist denn die Rechtslage? Ich dachte als erstes jetzt mal an die AGB da müsste der Fall ja drin stehen. Muss ein Laden die immer haben? Eigentlich schon oder? 😅
Persönlich das Geld zurückverlangen