Widersprüchliche Angaben von Rebuy?

Hallo

Auf der einen Seite sagt Rebuy die Bearbeitung verzögere sich und auf der anderen sagen sie die Bearbeitung sollte fertig sein.
Welche der beiden Aussagen stimmt nun? Warum entstehen solche Widersprüche?

Vllt. hat jemand auch die Erfahrung mit Rebuy gemacht, der mir helfen kann?

MfG

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2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

freezy2002

12.10.2023, 20:28

Um was geht es denn überhaupt?

Du hast ein iPhones o.ä. zu rebuy geschickt und wartest nun auf die Begutachtung des Geräts und den Betrag, welcher dir bei einem Verkauf gezahlt wird, richtig?

Wie du ja bereits gelesen hast, sollte die Bearbeitung deines Verkaufs abgeschlossen sein und ist es somit nicht sicher.

Ich würde dem ganzen noch bis morgen Zeit geben und mich dann beim Kundenservice melden, was in solchen Fällen immer besser ist, als bei gutefrage einen Beitrag zu erstellen.

Wie lange geht das denn schon mit dem. Verkauf?

Viele Grüße

abd2007

Fragesteller

12.10.2023, 20:32

Ca. 8 Tage

freezy2002

12.10.2023, 20:53

@abd2007

Ok, das ist schon relativ lange. Ich habe mal ein iPhone zu Cleverbuy geschickt, das hat vielleicht 4, 5 Tage gedauert.

Ich würde einfach noch etwas warten, vor allem wenn rebuy überbelastet ist. Wenn sich nächste Woche am Mittwoch immer noch nichts getan hat, kann man sich nochmal an den Kundenservice wenden. Vielleicht gibt es ja auch eine Telefonnummer.