Waschmaschine Stoßdämpfer defekt?

Hallo,

Ich hab mir vor 2 Monaten eine neue Waschmaschine von Bosch gekauft. (VarioPerfect Serie 4). Jetzt frag ich mich ob irgendwas defekt ist, weil die Trommel schon ein bisschen wackelt beim Drehen und bei jedem 3-4 Waschgang für paar Sekunden sehr laute Geräusche kommen. Als ob die Trommel gegen die Seitenwand knallt. Ich kann die Trommel etwas runter drücken und es schwingt 1 Sekunde weiter. Wenn ich die Trommel von Hand langsam drehe, spürt man alle 3 Sekunden ein vibrieren.

Die Waschmaschine ist in der Küche unter der Arbeitsplatte und die Waschmaschine stützt auch die Platte.

Ich hoffe ich hab alles ausführlich beschrieben und jemand kennt sich aus. Ob es normal ist oder irgendwas jetzt schon defekt ist.

2 Antworten

HobbyTfz

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Waschmaschine

08.11.2020, 09:21

Hallo Canllatz

Melde dich beim Verkäufer, du hast noch Gewährleistung auf die Maschine

Gruß HobbyTfz

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

mamschki

08.11.2020, 00:27

An deiner Stelle würde ich dort mal anrufen, wo du die Maschine gekauft hast und das Problem schildern.

Wenn die sich nichts davon annehmen. Maschine umtauschen und eine neue verlangen.

Hallo Ihr Lieben,

bei der Waschmaschine meiner Mama schleift die Trommel. Das ist auch so, wenn wir die Trommel von Hand drehen.

Es ist ein Toplader und wir gehen jetzt erstmal nicht davon aus, dass etwas dazwischengerutscht ist, weil das kratzende Geräusch während des Waschens angefangen hat.

Ich will jetzt nicht gleich die Waschmaschine auseinander bauen, um dann festzustellen, dass wir dafür einen Profi brauchen.

Danke für Eure Hilfe!

LG Frageschaf

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https://www.youtube.com/watch?v=OXuJh1ULSoM

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Wie würdet ihr das Einschätzen?

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Folgendes habe ich schon selbst geprüft/repariert:

a) Stoßdämpfer: Beide Stoßdämpfer wurden gegen die richtigen baugleichen neuen Ersatzdämpfer getauscht. Einer der alten Stoßdämpfer war tatsächlich defekt.

b) Lager: Alle Tests zum Prüfen des Trommellagers führten dazu, dass dieses keinen Defekt aufweist. Es rattert nicht, mach ansonsten keine Geräusche und die Trommel hängt mittig ohne Spiel in der Maschine. Auch bei Bewegeungen der Trommel per Hand (mit den neuen Stoßdämpfern) hat diese kein Spiel, hängt relativ fest in der Aufhängung. Selbst starkes Ruckeln per Hand wird sanft abgeferdert.

c) Aufhängefedern: Die hinteren 2 konnte ich sehen und prüfen. Alles einwandfrei, der Bottich hängt fest und die Federn sehen nicht ausgeleiert aus. An wie viel Federn hängt der Bottich? Können die Zugfedern "ausleiern"?

Trotzdem trit nun immer noch beim Beginn eines jeden Schleudergangs (egal ob halbvoll oder voll mit Wäsche beladen) eine derart starke Unwucht auf, dass man annehmen könnte, beide Dämpfer oder die Aufhängung wäre defekt. Ich kann mir aktuell nicht erklären, was nur beim Schleudern diese Unwucht/Schlagen erzeugt. Mehr als die Stoßdämpfer, das Lager, die Aufhängung gibt es doch nicht, oder?

Besten Dank für Eure Tipps.

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Meine Fragen Hat die Trommel einen Eigenen Motor zum Antrieb Sind dort auch Kohlestifte drin.

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Was kann es noch sein.

Danke im Voraus Reemt

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