Was tun wenn man leeres Paket bekommen hat von Zalando?
Als ich raus aus meiner Wohnung ging sah ich mein Zalando Paket geöffnet und alles Sachen waren weg bis auf den Karton was machen .
krieg ich das Geld zurück ?
3 Antworten
Diebstahl , Zalando hat damit nichts am Hut.
Vielleicht den Lieferanten kontaktieren.
Ansonsten ist es stinknormaler Diebstahl auf deinem Grundstück.
Zalando zahlt dir da gar nichts.
Gabst du beim Paketdienst an, dass dein Paket vor der Tür abgelegt werden soll? Dies kann man ja einstellen... falls ja, ist es wohl dein Risiko.
Melde dich am besten beim Zalando Kundendienst
https://m.zalando.de/faq/Versand-and-Lieferung/Ich-habe-ein-beschadigtes-Paket-erhalten.html